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普通员工的培训方案
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普通员工的培训方案
方案可以使人的行动对准目标,提高工作效率与效益,它是控制
活动的标准和依据。好的普通员工的培训方案是怎样的?这里给大家
提供普通员工的培训方案,供大家参考。
普通员工的培训方案篇1
为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户
拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类
培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂
营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特
制定本实施细则。
一、指导思想
以咸宁分公司--年培训工作要求为指导,紧紧围绕市公司下达工
作目标,突出重点,以服务创效益,分层分类分角色开展培训工作。
依托站内远程培训系统,以站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、
外聘培训为辅的原则,灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式,在
一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素质。
二、培训对象
贺胜服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加
油员)。
三、培训准备工作
1、为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,
第2页共20页
培训负责人对在职人员进行培训需求调查。
2、调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在
班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放,收集后将培训需求进
行汇总、分析、整理、上报。
四、培训目标
为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天,我站
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