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物业收费透明公示制度范本

第一条总则

为了加强物业服务收费管理，保障业主的合法权益，提高物业服务质量，根据《中

华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本制

度。

第二条公示内容

物业服务收费公示应包括以下内容：

1.物业服务企业名称、资质等级、服务电话、负责人等信息；

2.物业服务项目及服务内容，包括保洁、安保、维修、养护等服务；

3.物业服务收费标准，包括物业管理费、能源费、维修基金等；

4.物业服务收费项目及收费标准，包括物业费、停车费等；

5.物业服务收费方式，如按月、按季、按年收取；

6.物业服务收费优惠政策及减免条件；

7.物业服务合同的有效期、续签条件及终止条件；

8.物业服务资金的收支情况，包括收入、支出、结余等；

9.业主共有部分的经营与收益情况；

10.法律法规规定的其他应当公示的内容。

第三条公示方式

1.在小区主要出入口、物业服务中心等公共区域设置公示栏；

2.通过小区通知、短信、电子邮件等方式告知业主；

3.利用小区网站、微信公众号等新媒体平台进行公示；

4.提供业主查询、复制相关公示信息的便利条件。

第四条公示要求

1.物业服务企业应当如实、全面、及时地公示收费信息，保证公示内容的真实性

和准确性；

2.物业服务企业应当每年至少进行一次收费公示，必要时可进行临时公示；

3.物业服务企业应当对公示内容进行解释和说明，接受业主的咨询和质疑；

4.物业服务企业应当建立健全收费公示的档案管理制度，保存相关公示资料不少

于两年；

5.业主有权查阅、复制收费公示资料，对物业服务企业的收费行为进行监督和投

诉。

第五条监督与责任

1.物业服务企业未按照本制度要求进行收费公示的，由业主委员会或者业主向物

业监管部门投诉；

2.物业监管部门应当对物业服务企业的收费公示情况进行检查，发现问题及时处

理；

3.物业服务企业违反法律法规和本制度规定，损害业主合法权益的，应当承担相

应的法律责任；

4.业主委员会应当协助业主了解物业服务收费情况，维护业主的合法权益。

第六条附则

本制度自发布之日起实施，解释权归物业服务企业所有。如有未尽事宜，可依照法

律法规和实际情况予以补充。

注：本范本仅供参考，具体内容需根据实际情况和法律法规进行调整和完善。