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市场营销学作业

市场营销学作业1

一、判断正误

1.×，2.×，3.×，4.√，5.×，6.×，7.×，8.√，9.√，10.×

二、单项选择

1.A，2.B，3.D，4.B，5.C，6.B，7.D，8.A，9.A，10.C

三、多项选择

1.BCE，2.BCDE，3.ACE，4.CDE，5.ABCD

四、问答题

1、市场营销观念是在什么背景下产生的？它与推销观念有何不同？

答：1、产生背景：商品供过于求的情况继续发展，市场竞争加剧，消费需求变化越来越快，人们有了更多的选

择商品和服务的机会。企业面临的市场问题更为严重。市场营销观念正是在这种买方背景下形成的。

2、两者的区别：①营销出发点。市场营销观念是以消费者的需求为出发点;推销观念是以产品为出发点。②营

销目的。市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的;推销观念是通过大量推销产品获利。③基本营销策略。市

场营销观念是以发现和满足需求竞争;推销观念是以多种推销方式竞争。④侧重的方法。市场营销观念是实施整体营

销方案;推销观念是以派员销售和广告宣传为主

2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？

答：企业市场营销管理过程包含下列五个步骤：1、分析企业市场机会，2、研究与选择目标市场，3、制定战

略性营销规划，4、规划与执行市场营销策略，5、实施市场营销控制。

3、分析企业经济环境应从哪些方面入手？

答：经济环境指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件。一般包括以下五个方面；

1.经济发展状况，重点分析经济发展阶段和经济形势；

2.人口与收入，分析：A人口的数量和变化趋势，B人口的构成，C人口的密度和地理分布，D收入。

3.消费状况，分析所在地区居民的消费结构与消费水平；

4.储蓄和信贷情况的变化，分析消费者储蓄率和消费信贷规模；

5.与市场营销活动相关的其他行业状况，分析这些行业的运转情况及发展趋势给营销活动带来的影响。

4、消费者购买行为主要有哪几种类型？

答：消费者购买行为主要有以下三种：1、经常性购买，也称为惯例化的反应行为；2、选择性购买，也称有限解

决问题；3、探究性购买，也称广泛解决问题。

五、案例分析

问题：通用汽车出现巨额亏损的原因是什么？从通用汽车与丰田汽车的对比你得到哪些启发？

答：（一）通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向，没有向市场提供满足消费者需求的产品。通

用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车，这不符合汽车的市场发展趋势，没有满足消费者对低能耗、低排

放的要求。这种观念属于旧的市场观念，主要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高，没有考虑到消费者的现

实需求。而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车，满足了消费者对节能环保的要求，市场上受到消费者的追捧。

这属于新的市场观念，除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者需要，再满足消费者需要、符合社会长

远利益的同时，求得企业的长期利润。

（二）通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们。

1.以市场营销观念替代以往的旧的观念是商品经济发展的必然结果。

2.企业经营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化，依赖于市场状况的变化。

3.由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念的这种演进次序，也显示出一定的规律。

4.随着我国市场经济的进一步发展，现代市场观念必然会取代我国许多企业过去和现在仍在奉行的旧市场观念。

本案例也可从购买行为研究、市场营销环境对企业经营的影响、企业营销战略等方面进行分析，要求言之有理，

论证清晰。

市场营销学作业2

一、判断正误

1.×，2.√，3.√，4.√，5.×，6.√，7.√，8.×，9.√，10.√

二、单项选择

1.D，2.D，3.A，4.B，5.B，6.D，7.D，8.C，9.D，10.C

三、多项选择

1.ABCD,2.ACE,3.ABC,4.ABCD,5.ABCD

四、问答题

1、市场营销调研主要有哪些步骤?

答:市场营销调研主要步骤有:1.确定问题和研究目标；2.制定调研方案；3.收集信息；4.分析信息；5.撰

写调查报告,提出调研结论。

2、在具体的竞争策略选择中，通常需要考虑哪些因素？

答：需要考虑以下因素：1.进攻目标的价值；2.进攻目标与本企业