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演讲人：日期：银行卡收单培训
目CONTENTS银行卡收单基础知识银行卡收单操作实务终端设备使用与维护培训客户服务与沟通技巧培训风险防范与合规意识培养业务拓展与市场推广方法录
01银行卡收单基础知识
银行卡收单定义指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务，即最终持卡人在银行签约商户处刷卡消费，银行进行结算的过程。收单流程包括持卡人刷卡消费、商户提交交易单据和数据给收单银行、收单银行进行资金清算并扣除相应费用后将款项支付给商户等环节。银行卡收单定义及流程
借记卡主要用于储蓄和转账，信用卡则可用于透支消费和分期付款等。借记卡与信用卡磁条卡信息存储在磁条上，安全性较低；芯片卡信息存储在芯片中，安全性
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