大客户竞标方案参考样本样本.doc

****企业

快递服务提议书（处理方案）

(参考样本，各司可在此基础上进行修改)

上海天天快快递

**企业（加盟企业）

年月日

目录

第一章:企业介绍…………….3

第二章：业务范围…………….4

第三章:信息管理系统……...6

第四章:质量控制体系………6

第五章:项目处理方案…………7

第六章:报价（见附件）……….12

第七章:结束语…………………13

第一章企业介绍

天天快递是中国著名快递企业。注册商标有“天天快”、“TTK”、。品牌创建于1994年10月（杭州），现在总部设在中国香港，是中国中国四大著名快递品牌之一。经过ISO9001质量体系认证，“天天快”品牌也被誉为“中国驰名商标”。

现有15个集散中心（分别设在北京、上海、广州、南京、无锡、杭州、金华、临海、泰州、成全部、温州、济南、潍坊、南昌、淮安），140个企业，3个全资子企业（上海、南京、杭州），1个控股企业（北京），快递网络规模达1200多个城市网点,形成了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾地域为关键快递网络布局，为用户提供整年360天服务。天天快递自创建之日起，一直遵照“用户至上”服务理念，为用户提供限时、门到门、安全可靠服务，并为用户提供以“次日达”为主服务产品。总部为用户提供快件信息跟踪查询平台，强化了对快件运行整个系统监控。

现在现有用户12万多家，其中世界500强用户200余家，关键为电子产品、医药产业、高科技IT产业、货代企业、贸易企业、电子商务、进出口制造企业等。集团天天快件达15万票，20多万件，关键为文件和小包裹。拥有多种区域提送车、干线车辆近3000辆，班车运输线路超出200条，和中国多个航空企业有着良好业务关系，中国航线超出100条。

总部为了提升运行效率、降低管理成本，分别设置了4个区域管理中心，分别为华北、华南、浙江、江苏管理中心。为了控制多种管理费用和运作成本，并实施了以“记件考评”措施为主绩效管理方法，取得了良好成效。同时，经过强化培训提升其操作服务水平，使“天天快”品牌在中国快递同行中含有极强市场竞争能力。

总部坚持以职员为本，坚持企业竞争力就是职员竞争力理念，兼顾总部、各企业、用户三者利益，为总部健康、连续、稳定、快速发展打下了坚实基础。

**企业是上海天天快快递授权在**地域使用“天天快”品牌，并开展快递业务独立经营主体。本企业进入**地域已经多年，在同行享受良好美誉度，和该地域多家大用户有着良好合作关系，如**、**等。（必需注明各司加盟性质及简单介绍）

上海天天快快递资源和网络：

1）.天天快快递为中国著名品牌，行业内有良好口碑。

2）.天天快快递拥有多种区域提送车、干线车辆近3000辆，班车运输线路超出200条，和中国多个航空企业有业务往来，航班线路超出100条。航空和公路运输可抵达全国1200个地级、县级城市及直辖区。

3）.上海天天快快递在全国分支机构：

东北区：哈尔滨长春沈阳等

华南区：广州深圳、中山、顺德、东莞、佛山、珠海、海南、南宁等

华北区：北京、天津、石家庄等

华东区：上海、杭州、南京、无锡、苏州、宁波、金华、福州、济南、青岛、烟台、淄博等

华中区：武汉、郑州、长沙等

西南区：成全部、重庆、贵阳、昆明等

西北区：西安、西宁、兰州、内蒙古、呼和浩特、银川、太原、乌鲁木齐等

其它地域：香港、澳门等

4）.上海天天快快递综合优势

良好行业口碑

比较完善快递信息系统

良好硬件资源（网络、扫描仪器）

优异管理层和经验丰富运作队伍

规范业务运作系统

针对不一样用户提供个性化服务

为多家大型企业服务经验

第二章业务范围

天天快业务范围：快递业务

仓储业务

快件加工、派送

回收快递

异地取件及其它

（通常本企业仅提供快递业务，如需其它服务请咨询员工）

快递业务

快速传送文件、物品类快件。

制订快递方案，提供个性化服务。

确保快件安全、正确、立即送达您用户，促进您企业生产、销售，提升您用户满意度。

合理用天天快硬件资源、网络优势和专业快递管理，降低运行成本，促进您企业业绩提升，提升双方竞争优势。

仓储业务

快件储存

库存分类管理

收货、拆柜、分货、出货

盘点及分批出货

全方面防盗方法

快件加工及派送

货物拼箱

重新包装、装配组件等加工服务

贴标签等增值服务

二十四小时执货

按用户要求派送

回收快件

退货处理

按用户要求处理

重新储存及包装、安排货物拍卖或清算

修理、翻新或销毁处理

异地调货及其它

异地取件

代收款业务

第三方付款

关键用户

电子产品类：三星、美、爱