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评估因素四(沟通)—沟通难度(二)沟通难度岗位评价标准普通的满足以下任何一条即可:任职者的沟通对象处于公司内部,沟通双方不存在利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述存在差异;任职者的沟通对象处于公司内部,沟通双方存在着利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述没有差异;任职者的沟通对象处于公司外部,沟通双方不存在利益上的冲突,沟通双方对于事物的理解和描述没有差异。简单的基本不需要技巧,即可达成沟通。评估因素四(沟通)—沟通目标(一)沟通目标岗位评价标准战略协商岗位要求任职者能够从长远着眼,把握和控制重要的沟通,和沟通对象达成战略上的妥协和共识谈判+介于战略协商与谈判之间谈判岗位要求任职者通过讨论和妥协控制沟通,达成协议,使对方接受自己对某一具体事件的解决方案说服+介于谈判与说服之间说服岗位要求任职者通过非直接沟通的手段控制运作、引起变化,使对方接受自己的观念和方法评估因素四(沟通)—沟通目标(二)沟通目标岗位评价标准交流+介入影响与交流之间交流岗位要求任职者通过灵活的办法进行沟通,根据对方的反馈,随机的对自己的沟通方式进行必要的调整,使对方理解、认识自己要表达的意思;传递岗位要求任职者通过陈述、手势或神态来等常规方式沟通,使对方获知、理解信息;评估因素五(知识)的说明评估因素五(知识)—知识范围(一)知识范围岗位评价标准多职能综合要求任职者具备多个专业的知识,同时兼备经营管理知识单一职能综合/多职能专业要求任职者具备单一专业的知识,同时兼备经营管理知识或:要求任职者具备多个专业的知识,只对专业进行研究或应用单一职能专业一个和业务非直接相关的职能体系评估因素五(知识)—知识水平(一)知识水平岗位评价标准专家全面把握专业技术知识,对相关专业工作有极深的理解,其技术知识水平在业内具有权威性;或具备的理论及经验能够改变组织相关领域的发展方向精通精通专业技术知识,在实践中拥有丰富经验根据组织变革及发展策略的调整,利用自身专业技术能力及经验,不但满足组织对相关职能、业务的要求,而且能够提高他人职能、业务水平熟练熟练专业技术知识,在实践中拥有较多经验或:熟练相关工作标准、流程、规定,拥有大量操作型实践经验能够根据实际需要熟练应用,对专业工作具备主动性调整能力或:能够根据实际需要快速反应,进行操作改进评估因素五(知识)—知识水平(二)知识水平岗位评价标准掌握掌握专业技术知识,在实践中拥有必要的经验或:掌握相关工作标准、流程、规定,拥有较多操作型实践经验能够根据实际需要熟练应用,对专业技术工作具备适应性调整能力或:能够根据实际需要必要反应,进行操作选择了解了解专业技术知识,缺乏实践经验或:清晰操作工作标准、流程、规定,并能完成相应操作工作能按照规范方式应用,不具备适应性调整能力,需要他人指导、培训或:按照常规方式执行明确、单一的操作任务评估因素六(领域)的说明领域业务领域工作地域多职能多领域单一领域区域全国跨国本地全部职能评估因素六(领域)—业务区域业务领域岗位评价标准全部职能任职者的工作涵盖企业运营的所有职能体系多职能任职者的工作涵盖企业运营的多个职能体系(如人力资源兼行政副总)多领域任职者的工作涵盖企业运营的单一职能体系下的多个工作领域(如薪酬及绩效管理经理)单一领域任职者的工作涵盖企业运营的单一职能体系下的单一工作领域(如薪酬管理专员)评估因素六(领域)—工作地域工作地域岗位评价标准跨国任职者大部分的工作分布在其它国家或地区全国任职者大部分的工作分布在全国范围区域任职者大部分的工作分布在本地以外的区域本地任职者大部分的工作分布在只涉及本地目录三、如何进行岗位价值评估工作一、什么是岗位价值评估二、为什么要进行岗位价值评估1、工作开始前需要哪些准备2、岗位价值评估工作的程序四、岗位价值评估因素描述五、岗位价值评估模型介绍岗位价值评估结果—举例岗位名称:工程管理部经理岗位等级:14级岗位价值评估-空表.xlsx
岗位价值评估因素影响需解决的问题领导沟通知识经验工作领域范围程度复杂性要求范围方式困难程度沟通目标知识范围知识级别业务领域地域部门直接影响复杂的改进部门管理复杂影响+主要职能基本了解+多领域本地举例注:评价结果呈现见附件。*****1、对影响范围初步有个界定:直接影响;*1、先说董事长是首要影响,
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