居家养老员工管理制度 .pdfVIP

第一章总则

第一条为加强居家养老服务工作，提高服务质量，保障老年人权益，根据国家相

关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有从事居家养老服务工作的员工。

第三条本制度旨在规范员工行为，提高员工素质，确保居家养老服务工作的顺利

进行。

第二章岗位职责

第四条员工应具备以下基本条件：

1.遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和社会公德；

2.具备一定的文化素养，热爱养老服务事业；

3.具备相应的专业技能和操作能力；

4.身体健康，能胜任养老服务工作。

第五条员工岗位职责：

1.负责老年人的日常照料，包括生活照料、康复护理、心理关爱等；

2.参与制定老年人个性化服务方案，并负责实施；

3.定期对老年人进行健康评估，了解其需求，调整服务方案；

4.积极开展老年人文化娱乐活动，丰富其精神生活；

5.及时向管理人员汇报工作情况，接受上级领导的工作安排和监督。

第三章入职与培训

第六条员工入职程序：

1.报名：应聘者向人力资源部门提交个人简历及相关证明材料；

2.面试：人力资源部门对报名者进行面试，考察其综合素质和技能；

3.考核：通过面试的应聘者需参加岗前培训，考核合格后方可正式上岗。

第七条培训内容：

1.政策法规、职业道德、服务规范等理论知识；

2.老年人护理、康复、心理关爱等专业技能；

3.日常服务操作流程、设备使用、安全知识等。

第四章工作纪律与考核

第八条员工应遵守以下工作纪律：

1.严格遵守国家法律法规，遵守单位规章制度；

2.保守工作秘密，不得泄露老年人隐私；

3.服从领导，团结同事，共同维护单位形象；

4.爱岗敬业，勤奋工作，不断提高服务质量。

第九条员工考核：

1.定期对员工进行工作考核，考核内容包括服务质量、工作态度、专业技能等方

面；

2.根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训或调

整岗位；

3.对严重违反工作纪律的员工，依法依规进行处理。

第五章保障与待遇

第十条员工享有以下权益：

1.依法签订劳动合同，享受国家规定的工资、福利待遇；

2.参加社会保险，享有相应的社会保险待遇；

3.享有带薪年假、婚假、产假等休假待遇；

4.享有单位提供的培训、晋升等发展机会。

第十一条员工违反本制度规定，将承担相应的责任。

第六章附则

第十二条本制度由人力资源部门负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。