2024年急诊科护理工作计划(八篇) .pdf

2024年急诊科护理工作计划

在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我们

将全面落实____，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工

作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，本年度，我们

将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划

拟定如下：

一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练

1.熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核;

2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;

3.熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

二、加强人文知识学习，提高护士的集体素养

参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强

化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。

三、更新专业理论知识，提高专科水平

科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提

高护理水平。

四、加强护理工作中的安全管理

1.加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查

及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出

改进措施;

2.严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生;

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3.每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题

及时维修，保持抢救设备的完好率达____%。

五、院前急救工作和抢救室管理

加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使

用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相

符，使用后及时补充记录。

六、服务态度

实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟

通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服

务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和谐医患

关系。

____年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰

巨，但是我相信只要我们全科人员共同努力，达“二甲”的目标一定

会实现。

2024年急诊科护理工作计划（二）

____年急诊护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强急

诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通道，确

保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配

合，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量，打造医院形象。现作出

计划如下：

一、急诊护理安全是本年度工作的重点

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1、加强护理安全监控管理，每月定期进行护理不良事件的分析、

讨论会议，对重点人物（如新入职员工）进行重点分析，吸取他人教

训，防范差错。

2、严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生，质控员每周进行检

查，发现问题及时反馈。

3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查，确保其性能完好、

并进行安全性能的检查，发现问题及时维修，确保完好率____%。

4、根据____省急诊护理安全管理目标，制定科室安全管理目标，

并组织培训落实。

5、苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处

理。

二、抓业务建设，提高护理队伍整体素质

1、专科技能的培训：制定专科知识培训考核计划，实行闭卷考

试，讲究实效，不流于形式，为培养护士的专业能力打下扎实的基

础。

2、技术操作培训：每月安排一项技术操作培训，按急救中心的考

核要求，按时组织医护人员的急救技术训练，按时完成市级急救技能

的考核，并确保人人过关。

3、强化相关知识的学习掌握，定期组织各种应急预案、急救药品

的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

三、增强主动服务意识，促进医患关系和谐

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规范服务行为，注重服务技巧，落实知情告知制度，及时妥善处

理各类矛盾，定期分析、总结，强化安全措施。延伸服务范围，如病

人离院后的电话回访等。急诊病人做到：在院时有护士观察、陪伴、

关心，出院时有护士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。

四、树立法律意识，确保医患权益

1、进一步规范护理文书书