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护理不良事件登记本
北京松堂关怀医院
护理部
护理安全(不良)事件报告管理规定
第一章总则
第一条为建立健全护理安全(不良)事件报告制度,提高护理安全(不良)事件
信息报告的质量和效率,指导病区妥善处臵护理安全(不良)事件,推动连续护
理质量改善,切实保障护理安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故解决
条例》、《护士条例》和《医疗质量安全事件报告暂行规定》等法律、法规,制
定本规定。
第二条护理安全(不良)事件指在护理工作中,不在计划内、未预计到或通常不
希望发生的事件。
第三条护理安全(不良)事件涉及给药错误、辨认患者错误、院内压疮、跌倒、
坠床、管道脱落/拔出、误吸/窒息、药物外渗、烫伤/烧伤、运送途中发生病情
变化、走失、自杀、猝死、咽入异物、意外伤害、咬破体温计、火灾、蓄意破坏、
医疗器械故障等。
第四条根据护理安全(不良)事件对患者导致影响的严重限度,分为七级。
0级:接近失误,即错误虽发生了,但在到达病人之前被发现并得到纠正。
1级:错误已发生在病人身上,但未导致不良伤害。
2级:轻微伤害,生命体征无改变,需进行临床观测及简朴解决。
3级:中度伤害,部分生命体征有改变,需进一步观测及特殊解决。
4级:重度伤害,生命体征明显改变,需提高护理级别及紧急解决。
5级:永久性伤害。
6级:死亡。
第二章报告解决程序
第一条护理安全(不良)事件实行电子邮箱、短信、电话、纸质表格等多种途径
上报。护理部面向全院公开护理安全(不良)事件上报的方式和方法。病区护士
长为护理安全(不良)事件上报的重要负责人,同时鼓励其别人员通过上述途径
署名或匿名直报。
第二条上报原则
1.逢疑必报:只要护理人员不能排除事件的发生和护理行为无关时,就必须上
报。
2.濒临事件上报:有些事件虽然当时并未导致伤害,但根据护理人员的经验,
认为再次发生同类事件的时候,也许会导致患者伤害,也需要上报。
第三条上报和核对时限及程序
0-1级护理安全(不良)事件:病区护士长须在3个工作日内填报《护理不良事
件登记本》上报至护理安全(不良)事件管理组,经管理组护士长核算后,每月
25日之前上报护理部。
2-3级护理安全(不良)事件:病区护士长须在2小时内口头上报护理安全(不
良)事件管理组护士长,在24小时内填报《护理不良事件登记本》,管理组护士
长在接到上报后24小时内予以核算并协助调查解决,每月25日之前上报护理部。
4-6级护理安全(不良)事件:病区护士长在解决事件的同时立即逐级上报至护
理部,在24小时内填报《护理不良事件登记本》,护理部主任于抢救或紧急解
决措施结束后立即组织人员进行调查解决。根据事件处臵和发展情况,及时补充、
修正相关内容。
第四条护理安全(不良)事件上报坚持非处罚性原则。对于积极上报护理安全(不
良)事件的科室或负责人,不予处罚。对积极发现与及时报告重要护理安全(不
良)事件和隐患,避免严重不良后果发生的非负责人予以保护。对于准确上报护
理安全(不良)事件信息,调查解决及时,整改有力,护理质量安全水平有显著
提高的病区予以奖励。
第五条缓报不良事件信息但未导致严重后果的病区,给予会议通报批评;对缓报
不良事件信息或对不良事件处臵不力,导致严重后果的病区,给予全院例会上通
报批评,并扣罚当事人或负责人500元;对瞒报、谎报不良事件信息但未导致严
重后果的病区,给予全院例会通报批评,并扣罚当事人或负责人200元;对瞒报、
谎报不良事件信息导致严重后果的病区,一经发现要严厉解决,给予全院例会通
报批评并扣罚当事人或负责人1000元。
第六条护理安全(不良)事件发生后,护士长应及时采用针对性补救措施,将事
件的危害限度降至最低,并对有关的实物如标本、药品、器械、用品、病历和护
理记录等按规定妥善规范保管,不得销毁、转移或涂改。对疑似输液、输血、药
物引起的不良事件,护患双方应共同对现场实物进行封存、署名或盖章,严格执
行《医疗事故解决条例》的有关规定。
第七条当管理组护士长接到2级以上和护理部接到3级以上护理安全(不良)时
间上报后应立即进行进一步细致的调查,了解情况,分析因素,给与现场指导。
第八条各病区应建立护理安全(不良)事件登记本,具体记录时间的种类、发生
通过,认真查找因素,制定并贯彻有针对性的改善措施,防止不良事件的再
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