人力资源管理手册新编(11)样本.doc

HR工具书

人力资源步骤手册

本工具说明

作为人力资源部门，除了自己要有些人力资源各个模块相关政策、制度、为了便于多种部门掌握和了解，还应该把制度做成手册形式易于了解和操作愈加詊细文本，发给各个部门经理，指导她们在不一样情景下参考使用。比如：怎样处理人员入职，怎样调整薪资。本工具书就给出了一个很好样本。

对于集团企业，总企业人事部，也有必需作出这类手册，对系统人力资源部门工作，给明确规范和指导，本工具书也是一个很好范本。

本工具书给出了两个人力资源手册范本。

目录

一、人力资源管理手册（范本一）

手册目标

人力资源部工作职责

招聘工作

新职员入司工作步骤

职员转正考评工作步骤

职员内部调动工作步骤

职员离职

劳动协议

薪资制度

考勤管理

职员福利

绩效管理

奖励制度

违纪处分

培训和发展

职业生涯发展

人事档案管理

二、某大型外资企业人员优化步骤（范本二）

招聘步骤

入职步骤

转正考评步骤

内部调动步骤

离职步骤

三、人力资源年度工作计划示例

人力资源管理手册（范本一）

手册目标

XXXX企业在人力资源管理方面致力于达成以下目标：

构筑优异合理人力资源管理体系，表现“以人为本”理念，在使用中培养和开发职员，使职员和企业共同成长；

保持XXXX内部各企业在人事制度和程序统一性和一致性。保持人力资源系统专业水平和道德标准；

确保各项人事规章制度符合国家和地方相关要求。

为达成上述目标，XXXX企业人力资源部编制本手册，以此规范和指导相关人力资源方面政策和程序。

企业人力资源部是负责制订及实施相关人力资源政策和程序部门。

本手册将依据实践发展不停充实和修订。人力资源部热忱欢迎职员和各分支机构提出修改意见。

人力资源部工作职责

关键职能：作为企业人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考评和培养企业所需各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及职员职业生涯计划，调动职员主动性，激发职员潜能，对企业连续长久发展负责。

工作职责：

制度建设和管理

制订企业中长久人才战略计划；

制订企业人事管理制度，总分企业人事管理权限和工作步骤，组织、协调、监督制度和步骤落实；

核定企业年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；

定时进行市场薪酬水平调研，提供决议参考依据；

指导、帮助职员做好职业生涯计划。

机构管理

配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才贮备、筹备设置等方面工作；

企业系统各级机构设置、合并、更名、撤销等管理；

制订企业机构、部门和人员岗位职责；

企业及分支机构高级管理人员考察、聘用、考评、交流和解聘管理；

监督、检验和指导分支机构人事部工作。

人事管理

职员招聘、入职、考评、调动、离职管理；

企业后备干部选拔、考察、建档及培养；

企业干部和职员人事档案、劳动协议管理；

帮助组织各专业序列技术职务考试和评聘；

提供各类人力资源数据分统计及析；

管理并组织实施企业职员业绩考评工作。

薪酬福利管理

制订并监控企业系统薪酬成本预算；

核定、发放总企业职员工资，核定分支机构领导班子组员及人事、财务人员工资；

制订企业职员福利政策并管理和实施；

培训发展管理

企业年度培训计划制订和实施；

监督、指导总企业各部门及各分支机构教育培训工作；

管理企业职员因公出国培训、学历教育和继续教育；

制订企业年度教育培训经费预算并进行管理和使用；

开发培训人力资源和培训课程。

其它工作

制订企业职员手册；

定时进行职员满意度调查，开发沟通渠道；

协调相关政府部门、XX监管机关及业内单位关系；

联络高校、咨询机构，搜集汇总并提供必威体育精装版人力资源管理信息；

企业人事管理信息系统建设和维护。

招聘工作

招聘目标

经过系统化招聘管理确保企业招聘工作质量，为企业选拔出合格、优异人才。

招聘步骤要求人员需求申请、招聘渠道评定、面试程序及录用程序，以确保招聘工作满足企业需要并有效控制成本。

招聘标准

企业招聘录用职员根据“公开、平等、竞争、择优”标准，对企业内符合招聘职位要求及表现卓越适宜职员，将优先给选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘；

全部应聘者机会均等。不因应聘者性别、民族、宗教信仰和推荐人不一样而给不一样考虑。

招聘政策和工作步骤

各分支机构人力资源部门参考制订对应政策，报企业人力资源部审核后实施。

招聘政策

招聘工作应依据每十二个月人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经企业总经理审批方可进行。

招聘程序

I招聘需求申请和同意步骤

各部门和各分支机构依据年度工作发展情况，核查本部门各职位，于每十二个月年底依据企业下十二个月度整体业务计划，确定人力资源需求计划，报企业人力资源需求计划，制订企业年度招聘计划；

人力资源部依据企业年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构人力资源需求计划，制订企业年度招聘计划；

各部门和分支机构依据实际业务需