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交房前期物业服务协议(完整版)
1.协议背景
根据《物业管理法》、《房屋租赁合同法》等相关法律法规的规
定,为了明确双方权利义务,保障业主和物业公司的合法权益,制定
本交房前期物业服务协议(简称“协议”)。
2.协议目的
本协议旨在明确交房前期物业服务的内容、方式和责任,确保交
房前期的物业服务顺利进行,为业主提供优质的服务,保证物业设施
的正常运行,提升业主的满意度。
3.协议内容
3.1服务目标
物业公司将尽职履责,为业主提供交房前期物业服务:
按时进行物业巡查,确保住宅区的安全和卫生;
维护住宅区内的公共设施和绿化环境,确保其正常运行;
及时处理住宅区内的紧急事务,如供水中断、电梯故障等;
组织相关的业主投诉处理,提供满意的解决方案。
3.2服务范围
物业服务的范围包括但不限于几个方面:
清洁卫生:定期清扫公共区域,保持环境整洁;
绿化养护:维护住宅区内的花坛、草坪等绿化设施,包括修剪、浇水
等;安全监控:保障住宅区内的安全,维护监控设备的正常运行;
垃圾处理:定期收集住宅区内的垃圾,确保及时清运;
公共设施维护:维护住宅区内的电梯、门禁系统等公共设施。
3.3服务时间
物业服务时间为每周七天,每天24小时。物业公司将安排工作人
员进行值班和巡查,确保在任何时候都能提供业主所需的服务。
3.4服务方式
物业公司将通过方式提供物业服务:
定期巡查:工作人员将定期巡查住宅区,发现问题及时处理;
报修服务:业主可以通过方式、在线平台等方式向物业公司报修,物
业公司将及时派遣维修人员进行处理;
投诉处理:物业公司将设立投诉处理渠道,及时解决业主的投诉问题
。
3.5服务费用
交房前期物业服务的费用由开发商承担,业主在交房之前不需要
额外支付物业服务费用。
3.6协议终止
本协议自交房之日起生效,有效期为交房之日起6个月。如业主在
有效期内与物业公司签订正式物业服务合同,则本协议自动终止。
4.责任和义务
4.1物业公司责任
物业公司有责任:完成协议中规定的交房前期物业服务内容;
提供优质的物业服务,保护业主的合法权益;
及时处理业主的投诉和报修问题;
配合相关部门进行业主满意度调研,提升服务质量。
4.2业主责任
业主有责任:
遵守住宅区的管理规章制度,不影响他人正常生活秩序;
积极配合物业公司的服务工作,提供必要的配合和支持;
及时向物业公司报修,保持住宅环境的整洁和安全;
如有疑问或建议,及时与物业公司沟通。
5.其他条款
5.1争议解决
本协议履行过程中,如发生争议,双方应通过友好协商解决。协
商不成的,可向当地相关部门申请调解或采取法律途径解决。
5.2协议变更
本协议的变更须经双方协商一致,并以书面形式进行确认。
5.3附则
本协议自交房之日起生效,有效期为交房之日起6个月。若住宅区
内有其他特殊约定,应以特殊约定为准。
6.签署
本协议一式两份,住宅区开发商和物业公司各执一份,自交房之
日起生效。
住宅区开发商:
签名:
日期:
物业公司:
签名:
日期:
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