清洁帮家政服务地砖、木地板日常保洁流程作业指导书.doc

清洁帮

文件编号：TTC-QJB-TRAINER-021版本号：01修订号：00

文件名：清洁帮家政服务地砖、木地板日常保洁流程第PAGE2页共2页

上海通泰化学有限公司

文件申请及修订表

文件名称

文件编号

版本号

修订号

总页数

清洁帮家政服务地砖、木地板日常保洁流程

TTC-QJB-TRAINER-021

01

00

2

文件类型

口公司通用程序囗管理手册eq\o\ac(□,√)作业指导书

申请类型

eq\o\ac(□,√)新文件囗修订囗申请副本

发放范围

培训师

收回文件

文件编号：版本号：修订号：共页

发行形式

囗控制副本eq\o\ac(□,√)非控制副本

原版本

保存处

囗文件控制中心

eq\o\ac(□,√)非文件控制中心（保存处：上海通泰化学有限公司行政）

修订记录

修订

次数

修订页

修订内容

修订前

修订后

拟制/日期

谭娟/2017-11-03

审核/日期

批准/日期

清洁帮家政服务地砖、木地板日常保洁流程

清洁部位介绍

需清洁的部位有踢脚线和地砖表面，地砖和木地板清洁流程一致，我们以地砖清洁流程为例来说明。

清洁工具介绍

深蓝色抹布、浅蓝色抹布、毛刷、胶手套、尘推或拖把（需客户提供）

清洁剂介绍

地砖清洁产品：洁具、地砖、瓷砖清洁剂稀释液

木地板清洁产品：皮质、木质家具地板清洁剂稀释液

清洁流程

1、清场

首先将地砖表面上可移走的物品全部移开，将垂到地面的窗帘拉起来绾好。

2、踢脚线清洁

1）用扫把将地面大垃圾清扫干净。

2）将洁具、地砖、瓷砖清洁剂喷头旋转至水柱状。在距深蓝色湿抹布约5公分处，喷洒3-4次洁具、地砖、瓷砖清洁剂，反复擦拭踢脚线的上的灰尘，直到灰尘擦拭干净。

3）擦拭电源插座的表面及四周的灰尘，最后反复擦拭地面与踢脚线交接处，如污渍已浸入地面与踢脚线交接处，污渍则是无法清除的。

4）每当抹布变脏时及时清洗干净抹布，拧干。然后继续喷洒清洁剂，如此循环擦拭完整个踢脚线。

5）最后用清水清洗抹布，拧干，待用。

3、地砖表面清洁

1）然后将喷头旋转至喷雾状，在距离地砖表面20公分处，对准地砖表面均匀喷洒清洁剂。然后用尘推进行擦拭，注意尘推板移动时应与人体保持垂直状态。

2）凡是尘推能够伸入的地方必须清洁到，先在地面与家具的交接处喷洒一遍清洁剂，然后用尘推慢慢从外往内推，然后再从内往外拖出，如此反复操作。

3）尘推或拖把变脏时，在清中将拖布上的污渍洗刷掉，然后在清水中反复漂洗拧干。然后再继续擦拭地砖，如此循环完成整个房间的地砖清洁。

4、检查遗漏

清洁完毕20分钟后，检查各个房间是否存在水渍。

如果有，用浅蓝色干抹布擦拭干净。遇到返潮天气则不需检查水渍。

五、清洁完毕后请客户验收，合格后归位所有物品。

六、验收标准

验收标准：目测地砖表面洁净、光滑、无水渍；

日常清洁只做日常除灰打扫，如有积垢有可能无法去除，如需清洁干净，需做深度清洁。

七、清洗工具

1）在深蓝色抹布上喷洒4次洁具、地砖、瓷砖清洁剂，加水反复搓洗冲洗干净，拧干。

2）然后在水中将尘推或拖布上的毛发与污渍刷去，请务必清除干净然后用清水反复漂洗拧干。归还给客户。

3）然后用抹布将手套擦拭干净。