发热诊室管理工作制度 .pdfVIP

发热诊室管理工作制度

一、总则

发热诊室是医疗机构针对发热患者进行初步诊断和治疗的重要部门，为了确保诊疗

工作的有序、高效进行，保障患者和医务人员的健康安全，根据国家相关法律法规

和疫情防控要求，制定本管理工作制度。

二、组织架构

1.发热诊室应当设立诊室负责人，负责发热诊室的整体管理工作。

2.发热诊室应当设立医疗、护理、消毒隔离、疫情防控等专门工作小组，明确各

小组的工作职责和任务。

三、工作流程

1.发热患者进入发热诊室，应当首先进行预检分诊，由预检分诊人员对患者进行

初步评估，根据病情和流行病学史进行分类。

2.发热患者根据分类结果，分别进入相应的诊疗区域，接受进一步的检查和治疗。

3.发热诊室应当设立独立的诊疗区域，包括诊断区、治疗区、留观区等，各区域

应当明确标识，实行严格的消毒隔离制度。

4.发热诊室应当建立完善的患者信息登记制度，详细记录患者的基本信息、病情、

治疗经过等，以便于追踪和管理。

四、人员管理

1.发热诊室的医务人员应当具备相应的专业技术能力和疫情防控知识，定期进行

培训和考核。

2.发热诊室的医务人员应当严格执行个人防护制度，正确佩戴口罩、手套、护目

镜等防护用品，避免交叉感染。

3.发热诊室的医务人员应当按照规定进行定期健康检查，发现疑似病例应当及时

报告并采取相应措施。

五、环境管理

1.发热诊室应当保持清洁、卫生，定期进行消毒灭菌，通风换气。

2.发热诊室应当设立专门的医疗废物处理设施，严格按照国家相关规定进行废物

处理，防止环境污染。

3.发热诊室应当建立完善的消毒隔离制度，对发热患者使用的医疗设备和物品进

行定期消毒，防止交叉感染。

六、疫情防控

1.发热诊室应当严格执行国家疫情防控相关规定，对疑似病例和确诊病例进行及

时报告和隔离治疗。

2.发热诊室应当设立专门的疫情防控小组，负责疫情防控工作的组织协调和监督

执行。

3.发热诊室医务人员应当掌握疫情防控知识和技能，做好自身防护，防止疫情扩

散。

七、质量控制

1.发热诊室应当建立完善的质量控制制度，定期对诊疗工作进行质量评估和监督。

2.发热诊室医务人员应当严格执行诊疗规范和操作规程，提高诊疗质量和安全性。

3.发热诊室应当设立患者满意度调查制度，及时了解患者需求和意见，不断提高

服务质量。

八、应急预案

1.发热诊室应当制定应急预案，包括突发公共卫生事件、医疗设备故障、人员不

足等应急情况下的处置措施和流程。

2.发热诊室医务人员应当熟悉应急预案，定期进行应急演练，提高应对突发事件

的能力。

九、考核与奖惩

1.发热诊室应当建立完善的考核制度，对医务人员的工作进行定期考核，评估工

作质量和效果。

2.发热诊室医务人员表现突出的，应当给予表彰和奖励，激励工作积极性和创造

性。

3.发热诊室医务人员违反工作规定和纪律的，应当依法给予处罚，确保诊疗工作

的安全和有序进行。

本管理工作制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。发

热诊室应当根据国家和地方的疫情防控政策，及时调整和更新本制度，确保诊疗工

作的有序、高效进行。