PDCA循环联合标准化操作流程改进在急救仪器管理中的应用 .pdfVIP

PDCA循环联合标准化操作流程改进在急救

仪器管理中的应用

摘要：目的探讨PDCA循环联合标准化操作流程改进在急救仪

器管理中的应用效果。方法在急救仪器管理中采用PDCA循环联合急

救仪器标准化操作流程进行持续质量改进，比较质量改进前后护士急

救仪器操作错误发生率、仪器使用操作耗时和仪器故障处理合格率。

结果实施PDCA循环联合急救仪器标准化操作流程持续质量改进后，

护士急救仪器使用错误发生率降低、处理各类故障所用时间缩短、故

障处理合格率提高，护理人员急救技能和应急处理能力提升。结论在

急救仪器管理中应用PDCA循环联合标准化操作流程进行持续质量改

进，可有效提升护士急救仪器使用操作技能，有利于保障患者安全。

关键词：急救仪器管理;戴明环管理法;标准化操作流程;质

量改进;

ApplicationofPDCACirculationCombinedwithImproved

StandardOperatingProceduresinEmergencyInstrument

Management

WANGFangQIAOAnhuaXIShuhuaYANGYajuanPENGFei

急救仪器设备的管理是护理质量管理的一个重要组成部分，危

重症患者生理功能及病情变化的监测均离不开各种急救仪器。美国急

救医学研究所发布的《2021十大医疗技术危害》中强调，医疗机构

要注重医学装备的安全性及可能给患者带来的危害，如因操作不当导

致仪器发生故障，则有可能给患者带来不可逆的损害，直接影响抢救

的效果，甚至可能会造成患者死亡[1]。护士作为急救仪器的主要使

用群体之一，其急救仪器的操作熟练程度直接影响仪器的使用效果。

现阶段，临床护士急救仪器操作水平参差不齐，一方面缺乏使用方法

的专业培训，另一方面很多急救仪器使用频率低、实际操作机会少，

且临床护士的学历水平和学习能力个体差异较大，加之很多急救仪器

的说明书为英文，增加了护士自主学习的难度[2,3,4,5,6]。PDCA循

环是全面质量管理的思想基础和方法依据，其将质量管理分为4个阶

段，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)，目前已

经被广泛应用于护理质量管理，并且取得了较好的效果[7,8]。为了

规范医院临床护士急救仪器设备的使用和管理，我院自2021年1月

开始，运用PDCA循环联合标准化操作流程改进对医院急救仪器管理

进行持续质量改进，取得了良好效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

海军军医大学第二附属医院是一所集医疗、教学、科研为一体