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全球化语境下的跨文化交际研究

跨文化交际研究是一门跨学科的研究领域，其核心是人类不同文化间的信息共

享和跨越文化差异的沟通。而在全球化时代，跨文化交际则成了日常生活中必不可

少的一部分，它在国际间的政治、经济、文化等方面都显得十分重要。本文将从跨

文化交际的概念、主要因素、研究方法等方面进行探讨。

一、跨文化交际的概念

跨文化交际（Interculturalcommunication）是指在文化差异基础上的交际活动。

它强调的是当人们感知和处理异质性的时候所产生的心理和行为上的各种方面的问

题。在跨文化交际中，个体与个体、组织与组织、国家与国家之间进行了跨越文化

差异的交流和互动。

跨文化交际的研究范围非常广泛，包含了语言、文化、信仰、历史、社会制度、

生活习惯等多个方面。跨文化交际的实质是消除异质性，促进文化的相互理解和交

流。因为不同的文化背景会对交际过程产生不同的影响，因此跨文化交际研究成为

了现代文化领域不可或缺的重要组成部分。

二、跨文化交际的主要因素

1.文化差异

文化差异是造成跨文化交际差异的主要因素。文化包括语言、宗教信仰、价值

观、生活方式、风俗习惯等。由于不同文化背景下人们的思维方式、交往方式、价

值观念、行为规范等存在很大差异，跨文化交际就需要在适应和认识不同文化之间

建立一种平和、尊重、包容和合作的态度。

2.语言差异

语言上的差异使得跨文化交际中的语言交流变得困难。在不同的语言环境下，

甚至相同的词汇也会在不同的文化环境中产生不同的意义。因此，跨文化交际的成

功是否取决于语言传达所有信息的准确性、清晰性及了解其情境背景和文化特点。

3.社会心理差异

由于不同的文化和社会背景，个体在表达和理解信息上会带有不一样的社会心

理差异。例如，面子、礼节和谦虚等观念在不同的文化背景下会呈现不同的意义和

表达方式。因此，在跨文化交际时，要充分理解对方的社会心理差异。

三、跨文化交际的研究方法

1.实地调查法

实地调查法是跨文化交际研究的一个最基本的方法。通过直接亲身走访调查，

询问和研究在跨文化交际中的各种问题。这种方法的优点是质量相对较高，不易出

现偏差，而劣势则在于其成本较高材料收集相对困难。

2.问卷调查法

问卷调查法是一种跨文化交际研究常用的方法，它可以快速地了解一个大的或

者标准的样本的情况。通过构建跨文化交际相关的问题，研究者可以收集和分析大

量的数据，并发现数据背后的意义。该方法的优点是成本低，但缺点是数据可信度

受样本的大小和客观性的影响。

3.对比方法

对比方法是通过建立对比，发掘不同文化在交流中的特点和差异，从而深入认

识两种文化的情况，从而更好的理解跨文化交际。这种方法可避免单一文化观点下

思维和行为的片面性。

四、跨文化交际研究的意义

跨文化交际研究有着一定的理论和现实意义。

就理论上而言，跨文化交际研究拓展了人类对文化现象的认识，并促进了对于

全球化、文化多样化、文化转移和文化混淆等问题的研究。

就实际应用而言，跨文化交际对于全球化时代的个人和社会有着重要的启示和

指导作用。跨文化交际研究不仅有助于加强国际和区域间的沟通与合作，也有利于

加强不同国家之间在国际贸易、科技、文化等领域的交流和合作。

五、结论

在全球化语境下，跨文化交际的重要性日益凸显。了解不同文化的交际方式和

差异，培养文化多元化的意识和沟通技巧，将有助于提高跨文化交际成功率。在未

来的跨文化交际研究过程中，也需要不断地强化跨学科交叉性以及多元文化共存的

观点，以期更好地促进并发展跨文化交际研究。