2024年民营医院发展计划(二篇) .pdfVIP

2024年民营医院发展计划

民营医院发展管理的工作总结

一、民营医院该怎样去发展：

目前，大部份的人，特别是做市场营销及做企业策划的人，他们

都认为，医院要想长久发展，应该走品牌的道路，开展市场营销。例

如一对一营销、数据库营销、有形化营销、集团营销、利基营销、连

锁营销等等。

第二步还应该成立____、突出差异化竞争，多做一些公益性活

动，切实为老百姓做好事、做实事，改变人民群众对医院的看法。比

如捐款捐物、慰问老年人、灾区同胞等等。有这样的思想高度是不

错，这一点也是值得肯定的。但是我认为，这些人忽略了很重要的一

点，这一点也是导致他们永远无法跟企业保持同步发展的一个致命因

素，这个因素就是：没有根据企业的实际情况去考虑问题，想问题、

做事情。

比方说。有一个医院现在处于社会口碑差、业务一直下滑的现

状，这家医院还应不应该选择多做公益性活动的方式来改变人民群众

对医院的看法。我认为合适决对不可以的。因为，医院现在连“揭开

锅”都成问题，还拿什么去做那么多的公益性活动、搞那些不切实际

的东西干嘛。从本质上说，投资医院的根本目的就是为了创收，为了

赢利。如果经营医院的成本都拿不回来，那应该要拿什么去做公益活

动。再说，按目前医疗市场的需求，个人认为还没必要开展营销。营

销是什么。营销是刺激需求、满足需求。而目前医疗市场的需求是什

么。就是病人到医院看病，医院能切实解决患者的病痛问题，这就是

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最实际的需求。国人目前还没有达到那种把看病当成“休闲娱乐”的

境界。

二、我们应该怎样去经营好医院：

我曾经也看过不少有关这方面的文章、策划、以及营销，包括自

己的实践经验。虽然涉身医疗行业时间不长，但对关于怎样经营、管

理好医院，我大致总结后认为应做到这几点：

1、从广告营销战略上来说很实际的一点是：千万不要跟别人比。

千万不要以为别的医院炒的是红红火火，做的是如日冲天、病人多的

不得了。实际上，那些炒作是在提前透支医院的生命，时间会证明他

们以后会很痛苦，因为他们走的正是短、频、快的路子，医院成立时

间短、活动却频繁、解决病人又快，走这条路子的，医院的“利益来

的快，死的也快”。____这样说：因为市场需求也有新鲜期，如果你

过份、泛滥的去炒作，市场也会疲惫。所以我认为我们真要炒作，也

只能是根据市场面的实际需求情况及自身医院发展的具体情况（比如

内部消化能力，技术含量等），

再结合别人的一些创意，最后从中整合出一套比较适合自己医院

发展的广告营销战略。

2、从一线管理上面我认为。强调团队协作精神（也是就所谓的全

员营销）。调动员工的工作积极性及责任心，加强对一线医疗质量、

服务规范的监督，尽量避免医疗纠纷、医疗事故，减少一切会对医院

造成负面影响的事件。这一点我认为是非常重要的，如果这块管理控

制的好，医院的生命至少会延长____年以上。

3、从经营方向上面我认为：应该在适当的时机里推出一些比较有

特色的、切实能为患者解决病痛、能尽到医院对社会责任的科室，比

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如：肛肠科、大普内、大普外等科室，这不仅可以起到缓解市场对医

院的品牌“定位”，还能多为医院开辟一条新的发展途径。

4、从提高医院的核心竞争能力上面我认为：同行没有的，我们要

有，同行有的我们要精、同行精的我们要细。比如：同样的医德比医

风、同样的技术比效率、同样的质量比信誉、同样的效果比费用、同

样的条件比便捷、同样的优质比满意等。核心竞争力有这几个特点：

“偷不去”（指别人模仿你很困难）、“买不来”（指不能从市场上

获得）、“拆不开”（指资源与能力具有互补性）、“带不走”（指

资源的____化）、“溜不掉”（指提高____的持久竞争的能力）。

5、从行政管理上面我认为。尽早脱离家族式管理，但是这一点不

可免强，只能顺其自然，我感觉现在大部份老板们身边缺少就是一种

能与自己站在同一战线上的人才，缺少一种比较实干型的人才，缺少

一个能客观的为医院着想的人才，缺少一个能给为医院经营提供新思

路的人才。有时候如果身边有这些人才，我们的胆量、发展的方向会

有明显的提高以及明确。人说千军易得一将难求，就是这个道理，所

以我认为老板们现在应该多培养、多发现具备市场营销、企业管理、

创新意识、专