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户籍警巾帼文明岗工作总结6篇

篇1

一、引言

本年度，户籍警巾帼文明岗全体成员在上级领导的关心支持下，以维护社区和谐稳定为宗旨，积极开展各项工作。本总结旨在回顾过去一年的工作成果，梳理工作经验，为今后的工作提供借鉴。

二、工作内容及成果

1.户籍管理工作

(1)严格执行户籍管理制度，确保户籍信息的准确性、完整性和安全性。

(2)对辖区内的新生儿、迁入迁出人员进行及时登记，确保户籍数据的实时更新。

(3)开展户籍信息核查工作，对存在的问题进行整改，提高户籍管理水平。

2.便民服务工作

(1)优化服务流程，提高服务效率，为群众提供高效、便捷的户籍业务办理服务。

(2)积极开展上门服务，为老年人、残疾人等群体提供便利。

(3)加强与社区、物业等部门的合作，共同解决居民在户籍办理过程中遇到的问题。

3.治安防控工作

(1)参与社区治安巡逻，维护社区秩序，增强居民安全感。

(2)开展安全防范宣传，提高居民的安全意识。

(3)协同相关部门开展矛盾纠纷化解工作，维护社区和谐稳定。

4.反诈宣传工作

(1)深入开展反诈宣传，提高居民对各类诈骗的鉴别能力。

(2)结合社区活动，开展形式多样的反诈宣传，增强居民的反诈意识。

(3)及时总结反诈经验，加强与相关部门的沟通与合作，共同构建全民反诈的格局。

三、工作亮点及创新举措

1.推出线上服务，方便群众办理户籍业务。通过微信公众号、政务网站等渠道，为群众提供预约、咨询、查询等服务，实现线上线下融合。

2.开展“户籍警进家门”活动，加强与居民的联系与沟通，了解居民需求，为居民提供更加贴心的服务。

3.建立户籍管理工作信息化平台，实现户籍信息的数字化管理，提高工作效率。

四、存在问题及改进措施

1.部分居民对户籍政策了解不足，需要加强宣传工作。

2.户籍管理工作中仍存在一些薄弱环节，需要进一步加强培训和指导。

3.服务态度需进一步提高，加强队伍建设，提升服务质量。

五、下一步工作计划

1.加强学习，提高业务水平，为群众提供更加专业的服务。

2.深化便民服务，优化服务流程，提高服务效率。

3.加强与社区、物业等部门的合作，共同构建和谐社区。

4.加强宣传工作，提高居民对户籍政策的认知度。

六、结语

过去一年，户籍警巾帼文明岗在维护社区和谐稳定、服务群众等方面取得了显著成绩。今后，我们将继续努力，为社区的和谐稳定贡献更多力量。

篇2

一、引言

本年度，户籍警巾帼文明岗全体成员积极贯彻市公安局的决策部署，紧紧围绕创建文明城市的目标，努力做好户籍管理工作。现将本年度工作总结如下，以飨读者。

二、工作内容

1.户籍管理工作

本年度，我们严格按照户籍管理制度，认真执行各项政策，确保户籍信息的准确性和完整性。我们共完成了XX万余份户籍档案的整理和归档工作，为市民提供了便捷、高效的户籍服务。

2.便民服务工作

为了更好地服务市民，我们积极推行网上预约、电话预约等服务方式，方便市民办理户籍业务。同时，我们还开设了“绿色通道”，为老年人、残疾人等提供优先服务，得到了市民的广泛赞誉。

3.安全保卫工作

我们始终把安全保卫工作放在首位，严格执行安全保卫制度，确保户籍岗位的安全稳定。本年度，我们共发现并解决安全隐患XX余起，有效保障了市民的合法权益。

三、工作成效

1.工作量统计

本年度，我们共接待市民咨询XX万余人次，办理户籍业务XX万余笔，完成了各项上级交办的任务。

2.荣誉获得

在全体成员的共同努力下，户籍警巾帼文明岗荣获市公安局颁发的“优秀集体”称号，多名成员获得个人荣誉。

四、工作方法和策略

1.加强学习，提高业务水平

我们注重学习户籍管理相关法律法规，不断提高业务水平，确保为市民提供优质的服务。

2.严格管理，确保工作质量

我们严格执行各项工作制度，加强内部管理，确保工作质量。同时，我们还注重与市民的沟通，及时了解市民的需求和意见，不断改进工作。

3.创新服务，提升工作效能

我们积极推行网上预约、电话预约等服务方式，优化服务流程，提高工作效能。同时，我们还开展便民服务活动，为市民提供实实在在的帮助。

五、存在问题及改进措施

1.服务意识仍需加强

部分成员服务意识不够强烈，需要进一步加强培训和教育。我们将继续加强学习，提高服务水平，为市民提供更加优质的服务。

2.工作