企业发展与科技创新知识测试试题及答案.doc

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企业发展与科技创新知识测试试题及答案

“大服务理念”是指()。

生产、交付、消费、售后全过程一体化,贯穿客户生命周期全过程,涵盖各个专业、各条线,需要各部门、各专业充分协同、齐抓共管(正确答案)

消费、交付、售后、生产全过程一体化,贯穿产品生命周期全过程,涵盖各个专业、各条线,需要各部门、各专业充分协同、齐抓共管

售前、售中、售后全过程一体化,贯穿产品生命周期全过程,涵盖各个专业、各条线,需要各部门、各专业充分协同、齐抓共管

售前、售中、售后全过程一体化,贯穿网络生命周期全过程,涵盖各个专业、各条线,需要各部门、各专业充分协同、齐抓共管

答案解析:A

“大体系+小切口”工作方法中“小切口”指(

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