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2024版物业与业主管理服务协议书
合同目录
第一章：总则
1.1合同目的
1.2合同适用范围
1.3合同效力
第二章：业主的权利与义务
2.1业主的权利
2.2业主的义务
2.3业主的责任
第三章：物业管理公司的权利与义务
3.1物业管理公司的权利
3.2物业管理公司的义务
3.3物业管理公司的责任
第四章：物业服务内容
4.1物业服务范围
4.2服务质量标准
4.3服务时间与方式
第五章：费用与支付
5.1物业管理费
5.2其他费用
5.3费用支付方式
第六章：合同变更与终止
6.1合同变更
6.2合同终止
6.3合同终止后的处理
第七章：违约责任
7.1业主违约责任
7.2物业管理公司违约责任
7.3违约处理机制
第八章：争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决费用
第九章：附则
9.1合同生效条件
9.2合同解释权
9.3其他约定
签字栏：
甲方（业主）签字：
乙方（物业管理公司）签字：
签订时间：
签订地点：
2024版物业与业主管理服务协议书
第一章：总则
1.1合同目的
本合同旨在明确物业管理公司与业主之间的权利、义务和责任，规范物业管理服务行为，保障双方的合法权益，促进小区的和谐稳定。
1.2合同适用范围
本合同适用于______（物业管理公司名称）与小区内所有业主之间关于物业管理服务的约定。所有业主均应遵守本合同的规定。
1.3合同效力
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至______年______月______日。合同期满前，双方可协商续签。
第二章：业主的权利与义务
2.1业主的权利
业主享有以下权利：
享受物业管理公司提供的服务；
对物业管理公司的服务提出建议和意见；
参与小区管理事务的决策；
依法享有小区公共设施的使用权。
2.1.1权利的行使
业主在行使权利时应遵守法律法规和小区管理规定，不得妨碍其他业主的合法权益。
2.2业主的义务
业主应履行以下义务：
按时支付物业管理费及其他相关费用；
遵守小区管理规定，维护小区的公共秩序和环境卫生；
配合物业管理公司的工作，提供必要的协助。
2.2.1义务的履行
业主在履行义务时应尊重物业管理公司的工作，不得无故拒绝或拖延。
2.3业主的责任
业主应对违反合同规定的行为承担相应的责任，包括但不限于：
赔偿因违反规定造成的损失；
支付违约金；
承担因违约行为产生的其他法律责任。
第三章：物业管理公司的权利与义务
3.1物业管理公司的权利
物业管理公司享有以下权利：
收取物业管理费及其他相关费用；
对违反小区管理规定的行为进行管理和处罚；
根据合同规定调整服务内容和收费标准。
3.1.1权利的行使
物业管理公司在行使权利时应遵守法律法规和合同规定，不得损害业主的合法权益。
3.2物业管理公司的义务
物业管理公司应履行以下义务：
提供符合合同约定的物业管理服务；
维护小区的公共设施和环境卫生；
及时响应业主的合理需求和投诉。
3.2.1义务的履行
物业管理公司在履行义务时应尊重业主的权利，不得无故拖延或拒绝服务。
3.3物业管理公司的责任
物业管理公司应对违反合同规定的行为承担相应的责任，包括但不限于：
赔偿因服务不到位造成的损失；
支付违约金；
承担因违约行为产生的其他法律责任。
第四章：物业服务内容
4.1物业服务范围
物业管理公司提供的服务包括但不限于：
小区公共区域的清洁和维护；
小区公共设施的管理和维护；
小区安全保障；
小区绿化养护。
4.1.1服务的具体内容
物业管理公司应根据合同约定和业主需求，提供具体、详细的服务内容。
4.2服务质量标准
物业管理公司应按照以下标准提供服务：
清洁：小区公共区域应保持整洁，无明显垃圾；
维护：小区公共设施应定期检查和维修，确保正常使用；
安全：小区应有完善的安全措施，保障业主的人身和财产安全；
绿化：小区绿化应定期养护，保持美观。
4.2.1质量标准的执行
物业管理公司应严格按照质量标准执行服务，确保服务质量。
4.3服务时间与方式
物业管理公司应根据合同约定和业主需求，合理安排服务时间和方式。具体包括：
工作时间：物业管理公司应在工作日提供服务；
服务方式：物业管理公司应采用业主满意的服务方式，确保服务效果。
4.3.1服务时间的安排
物业管理公司应合理安排服务时间，避免影响业主的正常生活。
合同编号______
第五章：费用与支付
5.1物业管理费
业主应按照以下标准支付物业管理费：
住宅：每月每平方米______元；
商业：每月每平方米______元；
其他：每月每平方米______元。
5.1.1费用的支付
物业管理费应在每月的第_____
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