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中级案例分析答案

2016年软考系统集成项目管理工程师考试大纲和复习知识点

一、考试说明

1．考试目标

通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能

力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；

能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，

系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；

能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；

能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；

具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2．考试要求

（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；

（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；

（3）熟悉信息化知识；

（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；

（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；

（6）了解信息安全知识与安全管理体系；

（7）了解信息系统工程监理知识；

（8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系；

（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3．考试科目设置

（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150

分钟，笔试，问答题

二、考试范围

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一：考试大纲

◆1．信息化知识

1.1信息化概念

信息与信息化

国家信息化体系要素

国家信息化发展战略

1.2电子政务

电子政务的概念和内容

电子政务建设的指导思想和原则

电子政务建设的目标和主要任务

1.3企业信息化与电子商务

企业信息化

企业资源规划（ERP）

客户关系管理（CRM）

供应链管理（SCM）

企业应用集成

电子商务

1.4商业智能（BI）

◆2．信息系统服务管理

2.1信息系统服务业

信息系统服务业的内容

信息系统集成（概念、类型和发展）

信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）

2.2信息系统服务管理体系

2.3信息系统集成资质管理

信息系统集成资质管理的必要性和意义

信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）

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信息系统集成资质等级条件

信息系统项目管理专业技术人员资质管理

2.4信息系统工程监理资质管理

信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容

信息系统工程监理资质管理办法

信息系统工程监理资质等级条件

信息系统工程监理人员资质管理

◆3．信息系统集成专业技术知识

3.1信息系统建设

信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容

信息系统开发方法

3.2信息系统设计

方案设计

系统架构

设备、DBMS和技术选型

3.3软件工程

软件需求分析与定义

软件设计、测试与维护

软件质量保证及质量评价

软件配置管理

软件过程管理

软件开发工具

软件复用

3.4面向对象系统分析与设计

面向对象的基本概念

统一建模语言UML与可视化建模

面向对象系统分析

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