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管理工作经验总结与分享

管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。优秀的管理者是可以通过努

力达到的，我认为管理的要义在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理

工作，成为优秀的管理者，需要理论、实践和经验等的积累，更需要一个做事稳

重有责任心的人员来担任。总的来说，需要做到观念到位、心态积极和方法得当。

一个优秀管理者的能力是客观的，不会因为客观环境变化，管理对象转换而失去。

所谓，有效率的人总是积极进取的，没有效率的人总是拖拖拉拉的，即心态决定

将来能否把所有事情做好。

第一、观念修炼：

真正的领导要有良好的观念，意识，明白自己的责任是始终围绕着为跟随者

创造利益，而非扩展自己的利益，做事以大局为重。管理工作的本质是通过他人

完成工作，也就是管理没有意识到就不知道该如何做，知道了就会不断找方法去

做。管理者的价值在于不断复制自我的能力，提升下属的实力，放手授权。然而，

授权不授责任，工作没有做好，永远是管理者的责任，不能让下属跟上自己的思

路，未能有效启发下属，是管理者的错。

第二、心态完善：

管理者要有不断总结经验教训，不断提高的反省，遇到问题要从根本上，治

标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度，构建高绩效

团队。当然，包容的心态也是很重要的，管理者存在的价值就是提升下属的不足，

所以，碰到管理问题要始终反省自己的心态，不要认为都是别人的错，要学会做

到党员的一点批评与自我批评，敢于给自己找毛病。打心底里积极地愿意去分享，

同时，要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度，要有一个好的心态对待每一件事。

第三、方法得当：

1、管理团队要抓好四个关键点，即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚

分明及时、人性化关怀。2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明确

方向和目标，然后要有跟进，有检查，有管的动作。3、学习标杆管理。管理者

要善于寻求外部和内部标杆，找出差距，进行整改提升。4、管理要学会灵活处

理，特别是90后的人员大都任性、叛逆，管理只能不断换方法，不能死板硬套。

5、让部属学会思考。下属遇到问题，管理者不要给出直接的答案，要启发下属

的思考，培养下属解决问题的能力。6、从员工内心激发热情和欲望。7、坚定

的工作信念，包括工作是为自己做，而不是为了老板做、工作做不好不是能力的

问题，是态度的问题、你在这里做不好，在任何地方也会做不好、每个人都要创

造自己的工作价值，不仅仅是完成工作任务8、以身作则做员工间的榜样，要求

别人做的自己先做好，用实际行动来带动说服于众。9、要让员工树立以公司为

家的思想，稳定员工的思想，把公司的事当自己的事做，不是利益关系，才能用

心去做。

如何做好一名合格的管理者

如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不

但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的

中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都

是从基层做起。只有亲临一线才能掌握实际情况，也就是部队所说的，五同（同

吃、同住、同睡、同劳动、同训练。结合我们本职工作也可以说是一同吃饭、一

同宿舍休息、一同上下班休息、一同做打扫卫生劳动、一同作业销售，不摆架子。

因此，如何做好一名合格的管理者呢？显得尤其重要。以下就我个人的想法对此

问题做一下探讨：

一、过硬的专业能力

基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务

能力各素质是在组织中让“人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般

也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的

份量。

1、具备相适应的专业、技能、理论知识。

2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工

具的才能。

3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。

二、优良的品德素质

1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。

2、具有宽阔的胸怀。

3、具有公正用权意识。

4、具有求真务实作风，不弄虚作假。

5、具有理智的感情，冷静的处理问题不冲动。

三、相适应的文化素质

全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，自己也不能落下，要不断学习

同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，

必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、

计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力