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酒店淡季营销策划方案范本
酒店经营有旺季和淡季,那么,今天,给大家分享的是酒店淡
季营销策划方案范本,供大家阅读参考。
根据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、
淡季促销实施方案,具体如下:
一.目标市场:酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议
市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游
团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。
二.目标任务:提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房
日出租间数38间以上)。
三.促销时间:xxx年11月、12月xxx年1月
⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼普通标准间、单人间优惠
为110元∕间含双早﹙原100元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的
协议价不变,另赠送双份早餐。
⑵、散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不
淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷
3张。如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,
赠送3张20元现金卷每次限用一张,现金卷使用在优惠价(148元)
基础上减20元。
⑶、会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可
以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享
受协议客户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(3楼,
不含早﹚。
⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可
返还给旅行社2%的提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅
行社2.5%的提成,房价保持原协议价不变。
四、销售措施
⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了
解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。
⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。
⑶、全员销售:员工揽客奖励、揽徕酒店消费的,按每间房3%
给予提成奖励。会员卡充值按3%给予提成。
⑸、公交广告—以郴州201、资兴公交线路,乘坐该线路的乘
客都可全程看到饭店、酒店的广告订房信息。广告以51辆资兴公交
车做起,广告先投放2个月,具体费用大约为90元∕辆﹙原价115
元∕辆﹚。
⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及
发放路人。
一、市场环境分析:
1.我酒店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要原因是酒店
过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过
高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影
响了消费者到酒店消费的信心。
我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定
位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不
合理,这是导致效益不佳主要原因。我酒店所在的城东区是一个消费
水平较低的城区,居民大部分都是普通职工。但我酒店的硬件水平和
服务质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面向中
高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)广告宣传力度不够,市场知名度较小。
我酒店虽然隶属于青海联运集团但社会上对我酒店却不甚了解,
我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒
店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,
交通极为方便,车程5-10分钟可达西宁火车站、西宁汽车站,距离
西宁曹家堡机场25公里,乘坐出租车约25分钟。地处西宁市主要交
通要道,是所有进入西宁市车辆必经之路,所以过往的车辆很多,商
务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓
一个巨大的市场。
3.竞争对手分析
我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店对面华辰大酒店,华辰大
酒店开业于xx年是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四
星级酒店,总体上看他们的经营情况是不错的。但因营业已经四年设
施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类
比其具有特色,而且我酒店大量的
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