校园欺凌事件的应对流程(二).docxVIP

校园欺凌事件的应对流程(二)

一、发现与报告

1.发现途径

（1）学生主动受害者或目击者向班主任、辅导员、心理老师等教职工报告。

（2）教职工发现：教师在课堂、课后、校园内发现异常情况。

（3）家长反映：家长在与孩子沟通中发现问题，向学校反映。

（4）网络监控：学校通过网络监控、巡查等方式，发现欺凌行为。

2.报告流程

（1）发现欺凌行为后，第一时间向班主任或辅导员报告。

（2）班主任或辅导员立即向学校德育处或安全部门报告。

（3）学校德育处或安全部门接到报告后，迅速启动应急预案，展开调查。

二、调查与核实

1.成立调查组

学校成立由德育处、安全部门、心理咨询室、班主任等组成的调查组。

2.调查内容

（1）欺凌行为的起因、经过、结果。

（2）欺凌者和受害者之间的关系。

（3）欺凌行为对受害者的影响。

（4）是否存在团伙、黑恶势力背景。

3.调查方法

（1）访谈：调查组与受害者、欺凌者、目击者进行访谈，了解情况。

（2）查阅资料：查阅相关监控视频、聊天记录、学生档案等。

（3）心理咨询：对受害者进行心理评估，了解其心理状况。

4.核实情况

调查组根据调查结果，核实欺凌行为是否成立。

三、处理与教育

1.对欺凌者的处理

（1）批评教育：对欺凌者进行严肃的批评教育，让其认识到错误。

（2）心理疏导：对欺凌者进行心理疏导，帮助其改正错误。

（3）纪律处分：根据学校规章制度，给予欺凌者相应的纪律处分。

（4）家庭配合：通知家长，共同教育孩子，防止再次发生欺凌行为。

2.对受害者的关爱

（1）心理支持：为受害者提供心理支持，帮助其走出阴影。

（2）关爱陪伴：班主任、辅导员等教职工加强对受害者的关爱和陪伴。

（3）法制教育：对受害者进行法制教育，提高其维权意识。

（4）家庭关爱：通知家长，关注受害者心理状况，给予家庭关爱。

3.全校性教育

（1）开展主题班会：以欺凌事件为鉴，开展全校性主题班会。

（2）举办讲座：邀请专家进行法制教育、心理健康等方面的讲座。

（3）宣传普及：通过校园广播、宣传栏、微信公众号等形式，普及防治欺凌知识。

四、跟踪与反馈

1.跟踪观察

（1）对欺凌者和受害者进行持续观察，了解其心理和行为变化。

（2）加强对全校学生的巡查和监控，预防欺凌行为再次发生。

2.反馈机制

（1）定期向家长反馈学生在校表现，共同关注学生成长。

（2）建立匿名举报渠道，鼓励学生、家长积极反映问题。

（3）对欺凌事件的处理结果进行公开，接受社会监督。

五、预防与长效机制

1.完善制度

（1）制定校园欺凌防治预案，明确各部门职责。

（2）完善校园欺凌投诉、举报、处理、反馈等机制。

2.加强教育

（1）加强师德师风建设，提高教职工防治欺凌的责任意识。

（2）开展学生德育教育，提高学生道德素养。

（3）加强心理健康教育，培养学生积极向上的心态。

3.家庭、学校、社会协同

（1）加强与家长的沟通，共同关注学生心理健康。

（2）联合社区、公安等部门，共同开展防治欺凌活动。

（3）积极争取社会资源，为学校提供更多支持和帮助。