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营销活动总结

关于营销活动总结集锦5篇

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的

一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此好好准备一份总结吧。

你想知道总结怎么写吗？以下是店铺为大家整理的营销活动总结5篇，

仅供参考，欢迎大家阅读。

营销活动总结篇1

我们的活动时间是4.29——5.2，但是实际上从四月中旬就开始了。

首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心，向

四周新老社区驻点。针对老社区，主要是以旧换新;新社区则是新的乔

迁居民，装修用户，结婚家庭。宣传手段是派发单页，免费办理会员

卡，登记以旧换新用户，预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产

生质疑，全部都是持观望态度，但是时间一长，对我们也打消了顾虑，

就都很踊跃的报名参加。

总结：

1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展

过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他

们的亲戚朋友。不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流

失!

2.规范驻点宣传人员，加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿

戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我

们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔，而是主动出击。发宣

传单页给客人，并详细介绍活动内容。

3.针对不同的小区，主推的活动力度也不同。老社区主要是以以

旧换新活动为主，鼓励客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人

一旦交旧，为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用，都一定会到卖场购新

的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要结婚的，

一次性会购买全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而

且还能现场领取赠品，优惠多多。

其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到

晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区

的团购夜;5.1是万科业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折

卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电，

为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客，分

散人流，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、办理会员卡

处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主

要任务是如果有人来买家电套餐，就马上给家电顾问打电话。因为顾

客很多，家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候

经理如果批准了，就可以由我来接待。

总结：

1.秉承公司的经营理念，“创新经营，贴心服务”。在接到有人

需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问为客人服务，如果联

系不到，立马顶上(事先经经理批准)，不能让客人久等。因为我们也是

经过长期培训的，在做不到最好的情况下，做到顾客满意是我们的宗

旨。

2.配合各个部门，顺利的完成销售和服务。因为人太多了，每个

柜台、收银台，还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间，发现

有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦，就主动上前劝阻，

使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人，但是

接待台摆在总服务台旁，所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待，

分散人流量，使工作更好的开展。

3.做好每一笔销售，不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐，但

是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和

经理，千万不能自作主张。搞不定的单，要申请资源，但是也要视情

况而定，如果客人要求过分了，超出了底线，也只好跟客人说抱歉了。

这次五一活动搞下来，人确实有些累，不过也学到了不少的东西，

还是值得的。另外宣传一下，如果有人要买家电，请选择工贸家电唐

家墩店!

营销活动总结篇2

在当今的银行个金业务中，电子银行是现在各大商业银行的发展

重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来

越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便

宜,最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中，作

为一名理财经理，谈谈如何来做好电子银行营销这一话题，以下是我

在工作中的一些心得体会和具体做法，不对之处，请大家批评指正。

当前我行推出了很多电子渠道的理财产品，我发现柜面上的理财

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始就推荐客户办理电子银行，通过电子银行来购买我行的