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营销人员培训方案(精选6篇)
销售人员的培训方案篇一
现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上
的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提
高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行
友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失
及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的
不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量
的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向
其他业务员和同行学习,12年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下
几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度
方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相
符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者
与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是
事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样
会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼
不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追“求高品质”的信念是非常不
吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,
财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常
不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他
人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许
多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一
些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市
场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
销售人员的培训方案篇二
本人在20xx年度销售的业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完
善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、
多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的
工作。现制定销售工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小
礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务
与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求:
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精
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