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;课程进程;将组织内之所有人力资源作最适当之获取、维护、鼓励以及活用与开展的全部管理过程与活动。换言之,即以科学方法使企业之人与事作最适切的配合,发挥最有效的人力运用,促进企业之开展;简单的说,即为〔人与事配合,事得其人,人尽其才〕。;人力资源管理的起点:职位与人;人力资源理念的演变过程;人力资源战略;综合人力资源战略的组成部份
〔麦肯锡〕;联合利华出众才能;业务战略决定所需人才的类型;业务状况决定人力资源战略;人力资源战略包含
一系列紧密联系的组成因素;三个战略性选择
从根本上界定了人力资源战略;“我们寻求良好的职业道德,其它都可以通过培训来解决〞
主要聘用刚入行者,但也聘用一些有经验的人才担任管理职务
很少或没有正式的评估措施
很少或无正式培训
每个人都与其所在小组有共同目标(如各工厂管理人员均负责工厂的资产回报率)
根据小组业绩和经理评价对员工进行硬性的排名
根据完成同一目标程度给予高度平衡的薪酬(根据NUCOR公司的股东回报给工厂经理高达三倍底薪的现金和股票作奖励);案例研讨;人力资源规划;部门;获取人才的战略
应根据人才需求和可获得性经常进行调整;工作和权责
应以个人或团体为主导,但也要保持二者平衡;“实现长期抱负〞
长期目标才最重要,获清楚理解,而且内容明确
中期进度间接考查,例如
活动的定量衡量
能力的定性“衡量〞
完成具体要求的明证
鼓励创造性、成就感和与众不同
业绩重点可能会变得模糊的风险
没有紧迫性,无明确的成败打分制度
可能会导致按资论赏、某些人拥有权力、损害职业道德
关键业绩指标是以技能为主,而且较抽象(革新、产品开发、为客户提供综合解决方案)
效益周期较长(多年)
典型行业包括
高档专有产品(电子、汽车、飞机)
创造性(娱乐、精品零售)
咨询(系统方案、专业服务);战略选择有多种组合方法;个人
发展;三个角色的定位;组织设计与工作分析;组织设计直接要答复的问题-专业细分;专业细分
组织形状
权利分配
部门设置;专业细分
组织形状
权利分配
部门设置
;专业细分
组织形状
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部门设置;专业细分
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;专业细分
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部门设置
;定义:在建立了组织机构的根底上,应用系统的方法,对各岗位的定位、工作内容、职责、权限和与其它部门、其它岗位之间的关系等进行明确界定的过程。;
工作分析通过对职位信息的收集、整理、分析与综合,其成果主要包括两种:
;**公司工作说明书
一、岗位资料
岗位名称:岗位编号:岗位人数:职位等级:
所属部门/科室:直属上司职位:临时替代岗位:
可轮调岗位:可升迁岗位:
二、岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象:
直接督导个岗位,
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