2024年同等学力管理学简答论述.docx

第一章管理学（4-9章為重点）

（注：字為历年真題，字為重点章节）

第一章管理的历史发展

1、官僚制的优越性：

（1）个人与权力相分离；

（2）是理性精神、合理化精神的体現；

（3）适合工业革命以来大型企业组织的需要。

2、官僚制的特性

（1）在劳动分工基础上，规定每个岗位的权利和责任，把这些权利和责任作為明确规范而制度化。

（2）按照不一样职位权力的大小，确定其在组织中的地位，形成有序的等级系统，以制度形式巩固下来。

（3）明确规定职位权力特性以及该职位对人应有能力的规定，根据技术资格挑选组织组员。

（4）管理人员根据法律制度赋予的权利处在拥有权利的地位，原则上所有人都服从制度规定，不是服从与某个人。

（5）管理人员在实行管理時，每个管理人员只负责特定的工作；拥有执行自已职能所必要的权利；权利要受到严格的限制，服从有关章程和制度的规定。

（6）管理者的职务是他的职业，他有固定酬劳，有按才能晋升的机会，应忠于职守而不是忠于某个人。

3、管理思想演进的重要线索：（简答）

（1）科学化、理性化线索；（2）人道主义线索；

（3）管理过程线索；（4）实证分析线索。

4、管理理论的流派：

（1）管理过程流派：致力阐明管理人员做些什么和怎样做好，侧重管理工作实务，代表人物-法约尔、孔茨。

（2）管理科学流派：采用科学措施和数量措施处理问題，代表人物-泰罗（科学管理运动）。

（3）组织管理流派：通过揭示组织形成、生存和发展的内在必然性探讨管理原理和管理措施的流派，致力于组织过程的研究，奠基人-巴纳德。

（4）行為科学流派：从心理学、社会角度研究个体需求、行為，团体行為和鼓励领导方式的流派，代表人-梅奥。

（5）经验管理流派。

（6）其他学說和主张。

第二章组织管理原理

1、简述个人在组织中学习的特点：（简答）

（1）个人的学习过程是在行动过程中的学习，既在实践中学。

（2）个体的学习最初往往是一种模仿过程，既学习的模仿性质。

（3）具有稳定化、定型化的倾向。一定期期学习过程的积累，个体会形成某种类型的知识构造和观点、思维方式。

2、非正式组织的特性：

（1）无明确构造、形态，可辨识性差；

（2）非正式组织的本质在于人与人之间的协调；

（3）非正式组织侧重于人們互相接触的心理侧面、非理性侧面；

（4）非正式组织中个人品格往往是导向原因。

3、论述组织内部平衡：（论述）

组织内部平衡，指由单独个体到集体化协作行為的环节，个体与组织整体之间的平衡。

组织内部平衡有关原因:

（1）个人的需求、动机是制约组织内部平衡的关键原因；

（2）经济有效地综合运用提供诱因的措施和采用說服教育强制的措施；

（3）组织的效率是组织目的实現的程度。

4、简述组织动态平衡（简答）

以发展的、变化的眼光看问題，组织内外所有原因都处在变化中。组织平衡不是一次性的，不是一蹴而就的。当组织内外环境条件发生变化時，原有平衡既被打破。此時需要根据变化了的状况建立新的平衡。

（1）组织自身存在打破平衡的力量。组织的生存发展就是不停打破原有平衡、建立新平衡的过程。由此看来，除组织内部平衡外，组织动态平衡也是组织生存和发展的必要条件。

（2）实現组织动态平衡，最关键的是处理稳定和变革的矛盾。

（3）组织平衡的实現需要有系统和权变观念。要用全面的、发展的、变化的眼光来看待和处理企业组织发展中的问題。

5、论述正式组织与非正式组织的关系（论述）

（1）非正式组织对正式组织的作用：

非正式组织发明正式组织产生的条件；非正式组织赋予组织以活力；增进信息沟通；有助于维持正式组织的内聚力；维护个人的完整人格。

（2）正式组织对非正式组织的作用：

正式组织為非正式组织形成发明条件；正式组织為非正式组织長期存在和发展发明条件；

6、正式组织的三要素：

正式组织产生于具有协作意愿，能互相沟通的个体围绕共同目的努力之時。正式组织有三个基本要素：协作意愿、共同目的、信息沟通。

（1）协作意愿是个体為组织奉献力量的愿望；

（2）共同目的是协作意愿的必要前提；

（3）协作意愿和共同目的只有通过信息沟通才能联結起来。

7、什么是管理？怎样把握管理的概念？

管理是组织中维持集体协作行為延续发展的故意识的协调行為。管理概念的基本点包括：（1）管理是组织的器官；（2）管理的实质是协调；（3）管理协调是故意识的战略协调；（4）管理是维持集体协作延续发展的行為。

第三章企业和企业制度

1、企业的特性

（1）企业是一种经济组织，并且是一种独立的经济组织，区别于政治、社会组织和团体，也不是政府行政管理机构的附属物。

（2）财产支配关系是企业的主线特性之一。

（3）企业的目的是获得并不停增長盈利。自负盈亏是企业重要的特性。

（4）企业的职能是从事生产经营活动。

总之，企业属于经济生活范围，是現代经济活动的基本组织形式。