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物业工程部礼仪培训.pptx

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    ;目;01;;塑造企业形象;培训目标与预期效果;02;仪容仪表要求及标准;使用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语，不说粗话、脏话。;根据公司文化或岗位要求，穿着得体、专业的服装，如西装、职业套装等。;03;准备工作;;详细了解业主的需求，提供符合政策、规定且切实可行的解决方案，确保业主满意

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