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单用户检测优化
单用户检测故障排查工具新增“准入客户端日志检测”,通过在Web控制台收集用户终端上的准入客户端日志,无
需使用U盘、远程工具等方式从用户终端拷贝准入客户端日志,从而提高管理员排障效率。
应用场景:企业部署了AC设备,为满足企业办公安全,配置了终端检查策略。当员工反馈终端PC异常,管理员无
法只根据AC设备提供的准入安全日志定位问题时,需要结合终端PC上的准入客户端日志更深层次地分析、定位问
题,可直接在AC设备Web控制台下载指定监测对象的准入客户端日志。
配置路径:【全网监控】-【故障监控中心】-【单用户检测】AC13.0.80
AC13.0.62
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单用户检测优化
使用单用户检测的“准入客户端日志检测”获取终端用户准入客户端日志。
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802.1x可视化排障-Web控制台
AC设备Web控制台用户认证故障排查新增“802.1x”接入方式,可以检索当天认证日志,输出失败原因和排障建
议。可协助管理员初步排障分析、定位问题出现的故障节点。
配置路径:【全网监控】-【故障监控中心】-【用户认证故障排查】
AC13.0.62版本,默认只支持Portal方式的认证故障排查
AC13.0.80版本,新增802.1x方式的认证故障排查
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802.1x可视化排障-Web控制台
可以根据用户名/MAC、认证策略、认证方式、日期检索认证失败日志,输出失败原因,点击“详情”帮助管理员
初步定位故障出现的节点,以及提供修复建议。
版权所有©2023深信服科技股份有限公司第5页
802.1x可视化排障-认证助手
认证助手新增一键获取客户端日志。当用户使用认证助手802.1x认证失败时,通过查看详情链接,快速定位当前认
证失败的pcap、日志和排障建议,减小抓包排障难度。
Onex.log:记录客户端802.1x认证失败的原因。Onex.pcap:当次802.1x认证过程的抓包文件。Ping.pcap:
802.1x探测包的抓包文件。
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