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物业商铺钥匙管理制度

第一章总则

第一条为了规范和加强物业商铺钥匙的管理，提高物业商铺的安全性和管理效率，制定本

制度。

第二条本制度适用于物业商铺的所有钥匙管理工作，包括钥匙的保管、使用、借用、归还

等方面。

第三条物业商铺的钥匙包括主钥匙和副钥匙，必须由具备相应资质和权限的工作人员管理。

第四条物业商铺的所有工作人员必须遵守本制度的规定，妥善保管好自己的钥匙，并按规

定使用和归还。

第五条物业商铺的管理人员必须定期检查和盘点各种钥匙，并做好相应的记录和备份，确

保钥匙的安全和管理。

第六条物业商铺的员工必须参加钥匙管理培训，掌握相关知识和技能，提高责任意识和管

理水平。

第七条物业商铺的钥匙管理工作必须严格按照相应的标准和程序进行，不得私自擅自处理，

否则将受到相应的惩罚和追责。

第八条物业商铺的钥匙管理制度必须适应市场需求和管理要求，及时调整和完善，提高管

理效率和服务水平。

第二章钥匙的种类和权限

第九条物业商铺的钥匙分为主钥匙和副钥匙，主要用于商铺的开关和访问，副钥匙用于员

工的出入和管理，必须根据实际需要和权限进行分发和使用。

第十条主钥匙由负责人管理，必须妥善保管好，不得私自外借或丢失，一旦发生，必须及

时报告，以免造成财产损失和安全隐患。

第十一条副钥匙由员工管理，必须个人使用，不得外借他人，定期检查和维护保养，一旦

发现异常，必须及时处理和上报，以免影响正常使用。

第十二条钥匙的权限和使用范围必须按照实际需要和职责划分，不得擅自越权或滥用权限，

一旦发现，必须及时追查和处理，以免影响正常管理和秩序。

第十三条物业商铺的钥匙必须和业主的身份信息和出入记录绑定，确保安全使用和管理，

一旦发生安全事故或纠纷，必须及时核查和处理，以免造成不良后果。

第三章钥匙的保管和管理

第十四条物业商铺的钥匙必须由专人保管，定期检查和盘点，确保安全可靠，如有丢失或

损坏，必须及时更新和补充，以免影响正常开关和使用。

第十五条钥匙的保管柜必须放在安全的地方，设有密码和监控设备，确保安全使用和管理，

如有变动或异动，必须及时通知和处理，以免遗漏和失误。

第十六条钥匙的使用记录必须按照规定填写和保存，确保真实准确，如有不符或疑问，必

须及时核查和处理，以免造成混乱和纠纷。

第十七条钥匙的借用必须按照规定程序和权限进行，不得超范围或越权，一旦发现，必须

及时劝告和追责，以免造成安全隐患和管理混乱。

第十八条钥匙的归还必须按照规定时间和地点进行，不得私自延期或拖延，一旦发现，必

须及时催促和追究，以免影响正常使用和管理。

第十九条钥匙的补办必须按照规定程序和流程进行，不得私自临时处理，一旦发现，必须

及时上报和审核，以免影响正常开关和使用。

第四章钥匙的更新和维护

第二十条物业商铺的钥匙必须按照规定的使用寿命和保养周期进行更新和更换，确保安全

可靠，一旦发现老化或损坏，必须及时更新和补充，以免影响正常使用和管理。

第二十一条钥匙的维护必须按照规定的保养标准和方法进行，不得随意处理或改动，一旦

发现异常或故障，必须及时处理和维修，以免影响正常使用和管理。

第二十二条钥匙的防丢防损必须加强管理和保护，不得随意乱搁或丢弃，必须定期检查和

保养，确保安全可靠，一旦发现有问题，必须及时处理和上报，以免造成不良影响和后果。

第五章钥匙管理的监督和检查

第二十三条物业商铺的钥匙管理必须得到业主的监督和评价，确保透明公正，一旦发现问

题或纰漏，必须及时整改和处理，以免造成不良影响和后果。

第二十四条钥匙管理的监督和检查必须定期进行，确保合规和规范，如有问题或疑问，必

须及时核查和处理，以免留下后患和疑虑。

第六章钥匙管理的责任和追责

第二十五条物业商铺的钥匙管理必须由管理人员负责，确保安全可靠，如有问题或事故，

必须及时处理和追责，以免造成不良影响和后果。

第二十六条钥匙管理的责任必须明确和落实，不得推诿或搪塞，应及时整改和上报，如有

问题或疑问，必须及时核查和追责，以免留下漏洞和隐患。

第七章钥匙管理的奖惩机制

第二十七条物业商铺的钥匙管理必须实行奖惩机制，鼓励和约束，确保合规和规范，如有

功绩或失误，必须及时表扬或惩戒，以示公平和正义。

第二十八条钥匙管理的奖励和惩罚必须符合实际情况和规范程序，不得随意处理或滥用职

权，应公平公正，如有异议或投诉，必须及时调查和处理，以维护管理秩序和品牌形象。

第八章附则

第二十九条本制度由物业商铺负责人负责解释和修改，应及时公布和通知，确保员工知晓

和遵守