零售业新零售背景下的消费者行为分析考核试卷 .pdfVIP

零售业新零售背景下的消费者行为分析考

核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.新零售概念中不包括以下哪一项？（）

A.线上线下融合

B.大数据分析

C.无人零售

D.传统零售模式

2.以下哪项不是新零售背景下消费者行为的特点？（）

A.个性化需求增强

B.购物渠道单一

C.重视体验感

D.社交媒体影响显著

3.新零售模式下，消费者购物的决策周期通常表现为？（）

A.延长

B.缩短

C.不变

D.无法确定

4.以下哪种现象在新零售背景下尤为突出？（）

A.产品同质化

B.供应链垂直化

C.价格战

D.传统促销手段

5.新零售背景下，消费者对购物体验的要求主要体现在以下哪方面？（）

A.商品价格

B.商品质量

C.服务速度

D.全方位体验

6.在新零售背景下，以下哪个环节对消费者购买决策影响较大？（）

A.促销活动

B.网络评价

C.传统广告

D.朋友推荐

7.新零售背景下，以下哪种消费群体逐渐崛起？（）

A.中老年人群

B.80后

C.90后

D.00后

8.新零售模式中，以下哪个环节能够有效提升消费者购物体验？（）

A.仓储物流

B.门店布局

C.商品种类

D.价格策略

9.在新零售背景下，以下哪个因素对消费者购买行为的影响减弱？（）

A.品牌效应

B.促销活动

C.价格因素

D.口碑传播

10.以下哪个技术在新零售背景下得到了广泛应用？（）

A.人工智能

B.互联网

C.区块链

D.云计算

11.新零售背景下，以下哪种消费模式逐渐受到消费者欢迎？（）

A.一次性购物

B.分期付款

C.拼团购物

D.海外代购

12.以下哪个环节是新零售模式下消费者关注的焦点？（）

A.商品价格

B.商品质量

C.售后服务

D.个性化定制

13.新零售背景下，以下哪个平台对消费者购买决策影响较大？（）

A.电商平台

B.实体门店

C.社交媒体

D.传统媒体

14.新零售背景下，以下哪个因素对消费者购物决策具有较大影响力？（）

A.门店位置

B.促销活动

C.商品评价

D.店员推荐

15.以下哪个现象在新零售背景下愈发明显？（）

A.线上线下竞争加剧

B.传统零售市场回暖

C.无人零售普及

D.社交电商崛起

16.新零售背景下，以下哪个行业的发展对消费者行为产生了影响？（）

A.电商

B.物流

C.制造业

D.互联网

17.在新零售背景下，以下哪个环节是提升消费者购物体验的关键？（）

A.商品展示

B.促销活动

C.顾客服务

D.支付方式

18.以下哪个因素在新零售背景下更容易影响消费者购买行为？（）

A.个人喜好

B.社会地位

C.家庭背景

D.文化因素

19.新零售背景下，以下哪个现象对消费者购买行为产生了影响？（）

A.供应链变革

B.企业规模

C.市场竞争

D.政策环境

20.以下哪个策略在新零售背景下有助于提高消费者满意度？（）

A.提高商品价格

B.降低商品质量

C.提升服务水平

D.增加促销活动频率

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）