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销售业务员述职报告5篇

必威体育精装版销售业务员述职报告（精选篇1）

我到__公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我

已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者

那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面

入手：

首先要降低成本，应当实行的主要措施有：

进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进行价格、质量比

较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避

开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、

水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培育意识

服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。

我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户

的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水

平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被、淘汰。近几年，耗

材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进

展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的

凹凸挺直影响到企业的地位和、形象。只有具有一支高素养、技

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术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。

加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打

字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：

家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、

薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公

耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，

送货肯定准时、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真

真实切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，__万元，纯利润__万元。其中：打字复

印__万元，网校__万元，计算机__万元，电脑耗材及配件__万元，

其他：__万元，人员工资__万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；

电脑会员制。20__年我们被授权为__电脑授权修理站；__打印机

连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范

化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润__万元。

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三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地

网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，

便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切

入点，便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费

估计利润在__万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部

分的利润__万元；多功能电子教室、多媒体会议室__万元；其余

网络工程部分__万元；新业务部分__万元；电脑部分__万元，人

员工资__—__万元，能够完成的利润指标，利润__万元。

在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程

验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高

工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上

一个层次，树立公司在、上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公

司形象的肯定严厉处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需

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严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行修

理的原则。

2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和

比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济基础

的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免