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加强医务人员有效沟通
姓名:[填空题]*
_________________________________
科室:[填空题]*
_________________________________
日期:[填空题]*
_________________________________
1、医务人员沟通的主要目的是什么?[单选题]*
A提高患者满意度(正确答案)
B减少医疗错误
C增强团队合作
D提升个人职业素养
2、有效沟通的第一步是什么?[单选题]*
A倾听(正确答案)
B表达
C反馈
D总结
3、在医患沟通中,最重要的因素是什么?[单选题]*
A医务人员的专业知识
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