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成人人际关系处理与和谐人际关系建立.pptxVIP

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成人人际关系处理与和谐人际关系;理解人际关系的定义、类型及其重;人际关系的定义人际关系是指个体;良好的心理状态有助于个体应对压;良好的人际关系有助于个体在工作;掌握成人人际关系处理的基本技巧;倾听:认真倾听对方的观点和需求;了解他人需求,为解决问题提供依;分析冲突原因,寻找解决方案冷静;建立和维护和谐人际关系的策略0;保持真诚与坦率以真诚的态度面对;010203积极面对生活,保持;提高自己的综合素质不断学习和成;提高人际关系的适应能力和变通能;了解不同人际关系的特点和要求熟;根据情境和对象调整沟通方式针对;在利益和感情之间找到平衡在人际;案例分析与实践应用05;同事间通过有效的沟通和协作,共;案例一:职场冲突的化解通过沟通;分析自己的优点和不足通过自我反;谢谢观看THANKYOUF

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