酒店与客户订房协议 .pdfVIP

酒店与客户订房协议

全文共四篇示例，供读者参考

第一篇示例：

酒店与客户订房协议

1.协议双方

本协议由以下双方签订：酒店（以下简称“甲方”）和客户（以下简称“乙方”）。

2.预订方式

乙方可以通过电话、网站、第三方平台或直接到酒店前台进行预订。无论通过何种方

式预订，都应遵循甲方的预订政策和规定。

3.预订确认

在乙方完成预订后，甲方将核实房间的可供性并向乙方发送预订确认的电子邮件或短

信。乙方收到确认后，预订即成为有效。

4.价格和付款

乙方预订房间时，应根据甲方的定价政策支付预付款或提供信用卡信息。在入住时，

乙方应支付余款，或甲方会在乙方预订时直接扣除全款。

5.取消和修改

乙方可以在入住前根据甲方的取消政策取消预订。在规定的时间内取消预订，乙方可

以获得全额退款或者进行修改。超过规定时间取消预订或改签，乙方可能需要支付相应的

费用。

6.入住和退房时间

甲方规定的入住和退房时间为14:00后入住，12:00前退房。如果乙方需要提前入住

或延迟退房，应提前向甲方进行申请并遵守甲方的安排和收费政策。

7.住宿规则

乙方入住酒店时，应遵守甲方的住宿规则，包括不得从事违法活动、不打扰其他客人、

保持房间整洁等。如有违规行为，甲方有权拒绝乙方的入住或要求乙方离开酒店。

8.服务和责任

甲方承诺提供满足乙方需求的服务，并保证房间设施完好、清洁卫生。甲方对于乙方

在酒店期间的人身和财产安全承担一定责任。

9.不可抗力

在自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素影响下，甲方有权取消预订或变更条件，

并不承担任何责任。乙方理解并接受这一规定。

10.纠纷解决

双方如果发生争议，应先通过友好协商解决。如无法协商，应提交给当地有管辖权的

法院解决。

11.其他

本协议内容为双方达成的共识，未尽事宜由双方另行协商确定。该协议自签订之日起

生效，并对双方具有约束力。

以上即是关于酒店与客户订房协议的内容，希望双方遵守并遵循。

第二篇示例：

酒店与客户订房协议

一、协议的目的

酒店与客户订房协议是为了明确双方权利和义务，保障双方的合法权益，促进酒店与

客户之间的良好合作关系，达成共识，保障酒店服务的顺利进行及客户的合法权益。

二、协议的签订

1、酒店与客户订房协议由酒店方与客户双方签订，双方应当使用正式的书面文件进

行签订，签订日期作为本协议的成立日期。

2、双方签订本协议时，应当明确房间的类型、数量、价格、入住日期、退房日期等

重要内容，并确认双方签订协议的真实意思表示。

三、酒店的权利和义务

1、酒店有义务为客户提供安全、卫生、舒适的住宿环境，提供优质的服务。

2、酒店要求客户按照规定时间进行入住，如需延迟入住需提前通知酒店，并由酒店

确认。

3、酒店有权要求客户按照规定时间办理退房手续，如需延迟退房需提前与酒店协商，

并经酒店同意。

4、酒店有义务对房间进行日常清洁和维护，确保房间设施设备齐全，保证客户的住

宿体验。

四、客户的权利和义务

1、客户有权根据协议的约定在规定时间内享受酒店提供的住宿服务。

2、客户有义务按照协议约定的价格支付住宿费用，并按照规定时间办理入住手续。

3、客户有义务爱护酒店的设施设备，保持房间的整洁和安静，不得在房间内从事违

法活动或者影响其他客人正常休息的行为。

五、取消及修改协议

1、客户如需取消或修改协议约定的入住时间或房型，需提前通知酒店，并应按照酒

店的规定支付违约金或差价。

2、酒店如需取消或修改协议约定的服务内容，应提前通知客户，并按照约定承担相

应的违约责任。

六、争议解决

1、如双方在履行协议过程中发生争议，应当通过友好协商解决。协商不成的，可向

当地有关部门申请调解。

2、如调解仍未能解决争议，双方同意提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

七、协议的生效和变更

1、本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方约定的住宿期满或解除协议时终止。

2、未经双方书面同意，任何一方不得随意修改、解除本协议。

八、其他约定

1、本协议一式两份，酒店和客户各执一份，具有同