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旅游保险行业的消费心理分析.docx

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    旅游保险行业的消费心理分析

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u旅游保险行业的消费心理分析 2

    一、引言 2

    1.1背景介绍 2

    1.2研究目的与意义 3

    二、旅游保险行业概述 4

    2.1旅游保险行业的发展现状 4

    2.2旅游保险产品的主要类型 6

    2.3旅游保险的消费者群体特征 7

    三消费者心理分析 9

    3.1消费者的认知过程 9

    3.2消费者的情感与态度 10

    3.3消费者的购买决策过程 12

    四、旅游保险消费的心理因素研究 13

    4.1安全感需求与旅游保险消费 13

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