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银行试柜员转正自我鉴定范文
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒
冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情
况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧
凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我
了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本
知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我
受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚
开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所
措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做
笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各
项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,
但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐
心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则
是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关
重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,
我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户
之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,
满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算
器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助
下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐
渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取
决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,
力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得
格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”
的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,
都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,
尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是
银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关
的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,
我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请
教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自
身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉
承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗
位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中
国银行共同成长,共发展。
银行试柜员转正自我鉴定范文(2)
自我鉴定报告
尊敬的领导:
光阴荏苒,转眼间我已经在银行试柜员岗位工作了一年。通过这
一年的工作经历和学习,我深刻认识到自己在工作中的不足和不足,
也逐渐成长为一名合格的银行试柜员。在银行试柜员岗位转正自我鉴
定报告中,我将就过去一年的工作情况、工作中的成绩和不足以及今
后的工作计划进行综合反思和总结。
一、工作情况
在过去的一年里,我全力以赴地履行了试柜员的各项职责。我始
终严格遵守银行的规章制度,严格执行工作要求,积极参与团队合作,
努力提升个人能力。我熟悉并能熟练操作银行业务系统,能够独立完
成日常的业务办理工作,包括存款、取款、转账、办理贷款等业务。
我积极主动地与客户沟通,及时解答客户疑问,并提供优质的服务,
积极推广银行产品,为银行赢得了一定数量的新客户,并取得了一定
的业绩。
二、工作成绩
在试柜员工作中,我不仅努力完成自己的岗位职责,争取为客户
提供更好的服务,也在团队中积极参与协作,为实现整体团队目标做
出了贡献。
1.业务成绩
通过自身努力和不断的学习提高,我能够熟练地处理各类业务,
提高办事效率,为客户提供快捷、准确的服务。我的办理贷款业务的
数量和金额都在一年之内有了倍数的增长,为银行带来了可观的利
润。
2.团队合作
在团队合作方面,我能积极与同事们沟通协调,互相支持,主动
分担工作,提出合理化建议,改进工作流程。我参与并组织了多次团
队会议,加强了部门之间的渠通,提
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