国土-03960-现代酒店营销策划.docx

03960-现代酒店营销策划-综合测验(客观)

一、单选题（本大题共30小题，每小题2分，共60分）

1

中秋节等传统节日即将来临的时候，许多饭店大作广告，以促销自己的作品。从市场细分的角度出发，这些饭店对市场进行细分的形式属于

A.

地理细分

B.

心理细分

C.

人口细分

D.

行为细分

标准答案:

D

2

下列选项中属于随机抽样方法的是

A.

等距抽样

B.

任意抽样

C.

判断抽样

D.

配额抽样

标准答案:

B

3

购买决策过程的起点

A.

收集信息

B.

评价方案

C.

认识需求

D.

购买决定

标准答案:

C

4

社会市场营销观念产生于

A.

20世纪50年代以后

B.

20世纪30年代

C.

20世纪20年代以前

D.

20世纪70年代

标准答案:

D

5

饭店市场营销管理的首要功能

A.

发现和了解顾客的需求

B.

指导饭店进行决策

C.

开拓市场

D.

满足顾客的需求

标准答案:

D

6

某顾客希望能在饭店度过便宜、清洁、安全的一夜，从饭店产品层次角度看，属于

A.

核心产品

B.

基础产品

C.

期望产品

D.

潜在产品

标准答案:

C

7

下列属于定性预测法的是

A.

时间序列模式

B.

因果关系模式

C.

专家会议

D.

销售人员意见汇集

标准答案:

D

8

“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明

A.

文化因素对顾客消费行为的影响

B.

社会因素对顾客消费行为的影响

C.

个人因素对顾客消费行为的影响

D.

心理因素对顾客消费行为的影响

标准答案:

B

9

下列各选项中，属于针对中间商的销售促进的是

A.

推广津贴

B.

比例分成

C.

有奖销售

D.

优惠劵

标准答案:

A

10

以下定价方法属于需求导向定价法的是

A.

目标收益定价法

B.

随行就市定价

C.

理解价值定价

D.

盈亏平衡定价

标准答案:

C

11

饭店市场营销管理过程的第一步

A.

选择目标市场

B.

分析市场营销环境

C.

管理市场营销活动

D.

确定市场营销组合

标准答案:

B

12

以下不属于定性预测法的是

A.

专家会议法

B.

德尔菲法

C.

因果关系模式

D.

顾客需求意向调查法

标准答案:

C

13

现代市场营销观念强调

A.

以产品为中心

B.

以生产为中心

C.

以顾客为中心

D.

以推销为中心

标准答案:

C

14

“我们饭店以商务客人为主”所表达的是

A.

市场细分问题

B.

市场选择问题

C.

市场定位问题

D.

产品定位问题

标准答案:

C

15

“我的饭店提供什么，我就销售什么”集中体现的市场营销管理观念是

A.

销售观念

B.

生产观念

C.

市场营销观念

D.

产品观念

标准答案:

B

16

以下定价方法属于成本导向定价法是

A.

随行就市定价法

B.

成本加成定价法

C.

理解价值定价法

D.

逆向定价法

标准答案:

B

17

在饭店产品处于不规则需求状态下，营销管理的任务是

A.

消除需求

B.

转变需求

C.

活跃需求

D.

平衡需求

标准答案:

D

18

以下关于声望定价法的表述正确的是

A.

声望定价法是一种需求导向定价策略

B.

声望定价法式一种竞争导向定价策略

C.

声望定价法适用于对高价值产品的定价

D.

声望定价法适用于低价值产品的定价

标准答案:

C

19

顾客的介入程度低而品牌间差异程度dada的购买行为属于

A.

复杂的购买行为

B.

减少不协调的购买行为

C.

寻求多样化的购买行为

D.

习惯性的购买行为

标准答案:

C

20

李兹.卡尔顿酒店认为它出售的是“让游客有一些美好的旅行回忆”。这属于饭店产品整体概念中的

A.

核心利益

B.

潜在产品

C.

期望产品

D.

附加产品

标准答案:

A

21

下列各选项中，属于影响饭店顾客购买行为的社会因素的是

A.

购买动机

B.

亚文化

C.

参照群体

D.

经济状况

标准答案:

C

22

“顾客需要什么，企业就生产和销售什么”反应的是

A.

营销观念

B.

产品观念

C.

推销观念

D.

生产观念

标准答案:

D

23

下列关于生命周期说法不正确的是

A.

饭店产品一般都有自己的生命周期

B.

产品一般在导入期后期开始盈利

C.

所有产品都是经历导入期、成长期、成熟期和衰退期

D.

处于衰退期的产品只要营销策略得当产品将步入下一个生命周期阶段

标准答案:

B

24

以下属于某饭店营销环境中威胁因素的是

A.

竞争者减少

B.

饭店缺乏人才

C.

政府限制水消耗

D.

饭店经