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销售培训总结（20篇）

篇1：销售培训总结

感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴

能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对

销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下

来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学

理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中

的种种问题点拨出来。

老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定

才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人→留住客人→了解需

求→塑造价值→先跟后带→快乐成交）每个步骤每个案例都是那么的

深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要

求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持

的事情快乐做。

老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想

上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩

而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商

品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、

文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

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老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题

→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放

进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努

力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。

然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、

促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！

感谢老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。

经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训

主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，培训生动而又形象的传

授着文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻

感受到公司文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来

自的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面

人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与公司文化保持一致，认真深

刻及时的学习公司文化，跟上公司的文化发展脚步，在公司内部结合

自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意

识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据xx话术的总岗，

总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开

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展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的

不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像老师讲到的研究员站柜台“”，我们有时遇

到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”

销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。

我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头

客。时刻体现我们公司人的及时、专业、真诚、热情“”从而打造我们

自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中

我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，

提升自己。

篇2：销售培训总结

这次培训讲我学到了很多以前根本就无法接触和变通的内容，使

我更加了解作为一名优秀的业务员如何更能提升自己。

首先教练讲述大客户销售潜规则·赢得信任。

使我明白三点在销售中相当重要：

一、一定要