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销售培训心得体会100字

销售培训心得体会100字1

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主

讲老师___老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短

短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一

步。非常有幸参与公司组织的销售培训活动，参与这次销售

培训心得是，要做好销售工作，销售员必需要仔细、坚持、

专心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得

体会。

首先培训目标是娴熟驾驭销售流程各环节规范行为标

准，能敏捷运用，提高成交率;透过销售技巧和服务细微环

节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客

满足度。之后谭老师起先讲了销售理念和信念，安排和信息

分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经

销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是

库存的转移。其中营销是信息的传递与心情的转移，见客户

之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要磨练自己，

有专心的心态，有自己的志向和目标，让客户情愿跟我们做

业务。

再次，具体讲解了传统式销售与顾问式销售的区分，并

且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大

多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电

话之前就事先打算好了问题，但大多数人没有事先打算。提

问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给

不正确解决方案的糟糕演示，没有区分于竞争对手，以及错

失销售机会等形式的阻力。

还有专业学问的学习，就像_老师讲到的“客户花钱买

的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的学问，无法

应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，

真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，

就要多学习专业学问，要做到平常不懂的问题要多问多记，

勤学好问。还有仪表形象我们就应留意的细微环节问题，从

着装到坐姿，眼神等方面进行了具体的介绍。

此外专心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产

品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭

上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确

的消化汲取，我们了解到许多客户真正须要什么，以使你能

正确定位你的产品。年轻人就应做自己该做的事而不是自己

想做的事。学习，成长，熬炼自己是我们就应做的事，虽然

很累很乏累，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。

以上就是我参与完这次的培训体会，以后的工作中我们

要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的

学习，积累一次次胜利的销售阅历，只有这样我们自身才能

和__合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席

之地。

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我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放

进我们的口袋。

经过培训，我决心要从以下几个方面提高自我和带动团

队：首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。

其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运本领，促进

门店绩效提升。然后推动现场教化、培训活动、提升门店人

员的作用本领、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司支配的这次培训，给大家难得的学习机会!

感谢王延广老师，不仅仅给我们带来了营销学问，还给

了我们工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往

全部培训不一样的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团

队式的方式进行，从早上9点多至午时4：30多现场气氛活

跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平

常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的

博大精深与超强的感染力，此次培训中经过学习来自九县的

专卖店的同行的沟通，使我相识到我们要想做好销售，并使

店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化坚持一样，

仔细深刻刚好的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，

在公司内部结合自身创建我们的文化，使我们树立一杆自我

的旗帜。

再次，我们须要加大销售技巧的培训，经过这次学习我

们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，依据

联想话术的总岗，总结一套好用的话术，全体销售人员学习

并应用于实际中。并刚好开展销售人员摸拟演练，绽开FAB

法则，仔细学习并应用;找寻自我的不足，不断提高销售人

员的业务水平与定单胜利率。

专业学问的学习，就像王志方老师讲到的“探讨员站柜

台”，我们有时遇到专业