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销售培训学习个人心得感受8篇

销售培训学习个人心得感受（篇1）

一：培训服装导购员的职业规划

由于很多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事服装

导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导，

服装导购工作兼容统计，推销，陈列，市调等，是复合性销售人

才，导购工作是培训市场部经理最好的学校，有了明确的人生目

标，对导购员来说就不是一份短期的工作了，通过从事导购工作，

可以学习到很多的产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企

业文化，企业的历史背景，如果你是国际品牌的导购，那样你还

会学习到更多的知识，甚至于学习终端管理的科学方法，在你职

业人生中会重重地写下一笔。

二：培训服装导购员对不同服装类型的把握

我们在很多卖场发现，大多数企业在招聘导购人员时，都喜

欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作，这是不正确的，因为不

同的服装类型需要不同性别的导购人员，包括年龄的选择。试想

一下，如果让一个女孩去导购男式内裤。因此，企业要根据不同

的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段，性别等的选择。

三：培训服装导购员的细心程度

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1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是

要非常细化的对卖场的人流量，销量等进行记录，对来这里的人

消费行为特点，风俗习惯，甚至于对消费者在购物前的心理变化

的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与直接的

都要记录，越祥细越好，这不但能及时反馈到公司，帮助公司研

究开发产品，制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升

也有着很大的帮助，所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。

2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计，

因为这是与导购员有着直接的效益挂钩，但是做为企业对导购员

的工作日记应当进行更高的要求，导购员的统记工作它应该包含

几个方面，不光是销量的统计，笔者曾见过一本导购工作笔记，

它记录着一位导购员负责的十米货架，大致是这样的，它记录着

每天有多少位消费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的

产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这

里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记录下来。这

些是非常珍贵的商业资料，是很有价值的。

3、理货工作对导购员来说是一门必修课，产品的陈列有横向，

纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈列是

向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝

不苟地去完成

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4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力，要有火眼金星，

一位优秀的导购员，它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有

效的判断，她可以通过消费的衣着，年龄，说话，行为，大致猜测

到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么

样档次的产品，我们试想一下，一位开着“奔驰”车来购物的消

费者，你向他推销10元钱5双的打折袜子，或者是向一位穿着工

作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌

皮带，这样能合适吗？观察与了解，这样才能更有效地做好导购

工作。

销售培训学习个人心得感受（篇2）

光阴似箭，为期七天的汽车销售培训结束了，回首这七天的

培训，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和

客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售培训期间的日子充满了喜怒哀乐，七天的培

训，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的培训时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只

有七天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌

生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作

为一位营销员，话术是多么的重要。

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七天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用

起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训

的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，

比如：在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么

客户都有，我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么?里

面一些简单易懂的配置我们都略知