销售员工个人经验分享总结 .pdfVIP

销售员工个人经验分享总结

不论是否出单，都要每一天欢乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只

要设定目标摆正心态，那出单是必然的!能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努

力的工作着!希望对大家有所帮助，欢迎阅读。

销售员工经验分享总结(一)：

经过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，应对巨大的压力，

我认为个人心态很重要，能坚持到最终的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：

应对每一天形形色色的客户，应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始

终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作

的，把它始终看成是一件极普通的事就能够了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!

写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已

经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到此刻，

我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨

和无奈啊!可是终归是人家自我的选择，谁都没有办法，虽说不在一齐工作了，见面

机会少了，可是友谊始终不会改变!因为路都是自我走出来的，只要无怨无悔就足够

了!

关于成交

1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了

价就不明白怎样办了，往往前功尽弃。其实你应当不断的问他，你哪个单什么时候

下呀，不断的问他，明白有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子

有奶吃。就像孩子不哭，我们怎样明白他饿了呢?所以我们要要求客户购买。然而，

80%的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客

户应对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难

上加难了。

3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作

需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—

如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更

重要。

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没

有成交就没有一切。

销售员工经验分享总结(二)：

如何维护客户

1、业务员在做到应当钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼

法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一

个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自我是这样跑

业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认

真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里

占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条

一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的

告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据估计，有80%的业务之所以完成，是由于交情关系。此刻竞争都很激烈，

在同样质量，同样价格，同样服务等的情景下，你要竞争过对手，仅有凭交情了，

如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单?

所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。

3、必须要热情，热情能够感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会十分热

情，可是等到你做到必须的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感

觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失

去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

4、必须要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我

们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到

真正结婚了，都还要度完蜜月才能够认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度

蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我

们都应当给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。

初拜访客户

1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备

好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的

话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努

力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分

析，以便做到“知己知彼”，如此才能真