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销售主管年终工作总结_销售主管年终总结
本人在过去一年中作为销售部门的主管，与团队成员一起取得了一定的成绩。现将个
人的年终工作总结汇报如下：
一、工作目标分析
在本年度的工作中，为了推动业务的发展，我们制定了以下几个工作目标：
1.销售额目标：全年销售额比去年同期增长10%以上；
2.团队士气目标：及时对工作表现优秀的员工进行表扬和奖励，拉近与员工的距离；
3.市场开拓目标：积极拓展市场，挖掘新客户；
4.团队协作目标：促进团队成员之间的合作，提协作积极性。
二、工作成绩回顾
1.销售额目标方面：本年度实现了销售额比去年增长了15%，在市场竞争日益激烈的
情况下，大部门还是创造了不错的业绩，这更多的是团队共同努力的一种回报。
2.团队士气目标方面：针对员工不同的工作表现，我及时进行了表扬和奖励，表现出
了真心关心和关怀。同时，也根据团队成员的意见优化了一些工作流程，从而获得了进一
步提升员工士气的效果。
3.市场开拓目标方面：经过团队共同的努力，我们开发了多个新客户，建立了好的业
务合作关系。同时，我们也进一步了解了市场需求，为以后的发展铺平了道路。
4.团队协作目标方面：我本人在管理中强调团队成员之间的紧密协作，大家在工作时
也是互相帮助、鼓励，积极把不同的思路进行交叉、整合，以增强工作的高效性。
三、工作不足及改进方案
在工作中，还是有一些不足之处的：
1.成品库存的管理欠缺：团队成员在工作中存在一定的库存管理问题，造成数据上的
混乱。以后可以在制定一些相关的管理规章制度，明确各个环节的责任。
2.员工继续技能提升：员工技能水平还有待进一步提高，可以加强团队的培训，为员
工提供更多的技能提升的机会。
3.对于一些特殊客户的服务还需加强：一些重点的客户主要有一定的特殊需求，需要
加强服务，满足客户需求。
四、展望2019年工作计划
1.制定更具体的销售计划，并且通过技巧性的手段提高销售额；
2.进一步加强部门人员技能的培训，确保团队整体工作水平的提升；
3.拓宽市场渠道，提供更广泛的业务服务；
4.深入挖掘大客户，提供更精准的服务，最大程度地满足客户需求；
5.加强协作，打破各自为政的问题，达到更好的团队效率。
五、结语
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