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?合同编号:__________
第一条服务内容
1.1乙方负责为甲方提供系统维护托管服务,包括系统监控、故障处理、系统升级、数据备份等工作。
1.2乙方应确保甲方系统的正常运行,并对系统故障及时进行处理。
1.3乙方应按照甲方的要求,定期对系统进行升级,以满足甲方业务发展的需要。
第二条服务期限
本合同自签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第三条服务费用
3.1乙方向甲方提供的维护托管服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3.2乙方应在每年的服务开始前一个月,向甲方提交当年的服务费用。
3.3甲方应在收到乙方提交的服务费用后,向乙方支付相应的费用。
第四条必威体育官网网址条款
4.1双方在履行本合应保守对方的商业秘密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
4.2双方因履行本合同所获悉的对方的商业秘密,包括但不限于技术秘密、经营秘密等,均应予以严格必威体育官网网址。
第五条违约责任
5.1乙方未按照本合同的约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。
5.2甲方未按照本合同的约定支付服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。
第六条争议解决
本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
第七条其他条款
7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
7.2本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年____月____日
注意事项及解决办法:
1.仔细阅读合同:在签署合同之前,请务必仔细阅读合同全文,确保理解所有条款的含义和后果。如有疑问,可寻求专业法律人士的帮助。
解决办法:联系法律顾问或专业律师,对合同内容进行解读和咨询。
2.确认合同主体资格:确保合同双方均为合法成立的法人或其他组织,具有签订和履行合同的资格。
解决办法:核实对方的工商注册信息、资质证书等,确认其合法性。
3.明确服务内容和要求:仔细明确合同中约定的服务内容和要求,确保乙方提供的服务符合甲方的实际需求。
解决办法:与乙方充分沟通,确保双方对服务内容和要求有清晰的理解和共识。
4.注意必威体育官网网址条款:必威体育官网网址条款对双方的业务运营至关重要,请确保遵守必威体育官网网址义务,防止商业秘密泄露。
解决办法:加强内部管理,对涉及商业秘密的信息进行加密存储和传输,签订必威体育官网网址协议,确保员工遵守必威体育官网网址规定。
5.违约责任:了解违约责任条款,一旦发生违约行为,应及时采取措施维护自身权益。
解决办法:密切关注乙方服务情况,一旦发现违约行为,及时书面通知乙方并要求整改,必要时可寻求法律途径解决。
6.争议解决:了解争议解决方式,为可能发生的争议做好准备。
解决办法:发生争议时,尝试友好协商解决;协商不成的,可依据合同约定的仲裁或诉讼方式解决。
法律名词及名词解释:
1.信息系统:指甲方的计算机系统及其相关的软硬件设施、网络设施、数据和信息等。
2.维护工作:指对信息系统进行日常监控、故障处理、系统升级、数据备份等工作,以确保系统的正常运行。
3.维护托管服务:指乙方为甲方提供的,将信息系统维护工作委托给乙方的服务。
4.服务费用:指乙方为提供维护托管服务而向甲方收取的费用。
5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的技术信息和经营信息。
6.违约金:指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时,应向另一方支付的金钱赔偿。
7.仲裁:指合同双方在发生争议时,同意将争议提交仲裁委员会进行审理,并依照仲裁委员会作出的裁决解决争议的方式。
8.诉讼:指合同双方在发生争议时,向人民法院提起诉讼,请求法院依法解决争议的方式。
应用场合:
1.适用于甲方需要对信息系统进行日常维护和托管管理,而甲方自身缺乏相应的技术力量或希望将这部分工作外包给专业乙方的情况。
2.适用于乙方具有信息系统维护的专业能力,并愿意承担该项外包服务,希望通过提供服务获得经济利益的情况。
补充条款:
1.服务开始时间:本合同签署后,乙方应在约定的时间内开始提供服务。
2.服务地点:乙方应在甲方的指定地点提供服务,如需远程服务,应确保通信畅通。
3.服务人员:乙方应指定具有专业资质和经验的服务人员为甲方提供服务。
4.应急响应:乙方应制定应急响应计划,确保在系统出现故障时,能够及时有效地进行处理。
5.服务报告:乙方应定期向甲方提交服务报告,内容包括服务完成情况、系统运行状况、故障处理情况等。
6.系统备份:乙方应定期对甲方的系统进行数据备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性。
附件列表:
1.乙方资质证明文件
2.服务人员名单及其专业资质证明
3.应急响应计划
4.服务
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