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201品质部工作总结报告

201*品质部工作总结报告

201*年度品质部工作总结

一、201*年度质量目标完成情况简析：

1、201*年公司总生产入库面积63806.52，总报废面积771.232，总报废率

1.2%，产品合格率98.8%（目标≥98.8%，达标），较09年产品合格率98.17%提高

0.63个百分点。其中S/DPCB入库面积：48165.23m2，报废面积：600.594m2，合

格率：98.75%（目标≥98.3%，达标）；RFPCB入库面积：15645.54m2,报废面积：

170.638m2，合格率：98.9%（目标≥98.5%，达标）。全年产品质量状况具体详见

图1、图2：

图1：FR4/RFPCB合格率逐月走势图FR4PCBRFPCB10099.59998.59897.59796.5

99.4599.1998.898.6298.6898.198.4797.8798.6398.6498.698.8898.4699.259

8.7499.3499.0299.5299.1899.4398.3897.751月份2月份3月份4月份5月份6

月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份图2：FR4/RFPCB报废面积逐月统

计表

FR4PCBRFPCB150100131.88472.44967.26749.89752.29156.71643.08433.86616.368

.23321.74221.54818.94522.83815.697500

34.08117.0414.6737.3417.015.8413.87514.52414.0321月份2月份3月份4

月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份2、201*年总计出

货11645批次，补料629批次，补料批次比为：5%，较09年批次比7.75%下降了

2.75个百分点；201*年共计出货63806.52m2，补料面积579.62m2，补料面积比

为：1.0%，较09年面积比1.7%下降了0.7个百分点。全年补料状况具体详见图

3、图4：

图3：补料款数逐月统计表补料款数100500

5237997566495645442643371月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8

月份9月份10月份11月份12月份图4：补料面积逐月统计表补料面积

150119

47.3423.94593.9762.4443.32235.76834.18723.11637.084826.82932.5641月

份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份

3、201*年各主要部门报废面积统计：

部门报废面积（）占总报废面积比生产部716.2693%工程部0.7270.2%市场部

18.9192%供应商19.9932.3%外协3.91%其它11.431.5%图5：201*年各主要部门报

废面积比1.50%2.30%1%0.20%2%

93%生产部工程部市场部供应商外协其它

4、201*年生产部各班组报废面积统计：

部门报废面积（）报废面积比

钻孔111.15616%电55.1848%电镀374.0952%图形转移134.79919%字符9.351%

外形31.6744%图6：201*年生产部各班组报废面积比1%19%8%4%16%钻孔电铣电镀

图形转移字符外形52%5、客户投诉方面：

201*年共计收到客户投诉177批次，投诉率为1.52%（目标≤2.0%，达标），

较09年1.96%下降了0.44

个百分点。

6、内部质量报废经济损失情况：

经统计，201*年内部质量报废经济损失共计369752.35元（不包括客户质量扣

款损失），全年经济损

失额及比率详见下表：

图7：201*年报废经济损失额逐月统计表（单位：元）损失金额

500004000030000201*012391.4630321.8547456.0245034.2342213.3335301.852824

1.8629403.6624219.