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药店年底工作总结模板7篇

药店年底工作总结模板7篇

药店是指药品的零售店。药店销售安眠药、感冒药、泻药、退烧药等各种药

品，方便人民群众购买药品，有利于人民群众的健康。下面是小编为大家整理

的关于药店年底工作总结模板，欢迎大家来阅读。

药店年底工作总结模板【篇1】

时光荏苒，20__年已经过去，在这近一年的工作中，药房认真贯彻执行药政

管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、

合理性等。在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，

紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神

状态，顺利完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便护士、病人

药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何

提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药

房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提

下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力合作将方

剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困

难。

二、做好药品计划、药品盘点工作

把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟，为

下一步的工作展开打好基础。按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况

及临床科室处方调配情况做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床科室药

品供应的需求。在这一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。药房人

员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每月药品盘点工作均其安排在临

近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格

执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与

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账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合

理、整齐等。

三、做好药品管理做

好药品管理。收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品

的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的

用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床

各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好

合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强

管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济

性。

四、规范特殊药品管理

规范特殊药品管理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管

理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年

度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、

及药品缺失等问题。

五、加强业务学习，努力提高服务质量

加强业务学习，努力提高服务质量。每季度认真学习药物知识，严格按照

《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药

品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药

房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐

心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

六、20__年的工作方向

继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、20__年的工作方向：出现问

题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之

重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别

认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的

身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制

度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操

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作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不

良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点，药房主管并且协助财务部做好药

品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。总之，

回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，总之，回顾一年来的

工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，发章程法则扬主人翁的思想，刻苦

学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、扬主人翁的思想，刻苦学习，

踏实工作，在新