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电子商务项目计划书范文

电子商务项目计划书范文1

一、电子商务项目组织结构和工作职责的构建(第一步)

电子商务平台团队成员是整个项目启动和后续运行的关键，需要

专门建设。1.项目负责人:整体运作2.网站架构管理:网站的整体架

构和内容优化3.艺术设计:网站的页面设计和页面的人性化互动交流

4.后台程序员:实现后台程序的功能5.互联网广播公司:通过互联网、

传统媒体或其他方式推广网站6.网络营销人员:通过网络营销或传统

方式销售网站服务产品7.网站编辑/信息管理员:管理网站上每一栏

的信息8.服务器维护人员:服务器安全和网站相关功能根据公司现有

的电子商务工作资源，进行合理整合。缺少工作需要人力资源来填补

职位空缺。总体工作时间表将于4月中旬出台。二、电子商务项目定

位(第二步)

根据公司两大系列产品的特点和电子商务项目的长远发展，有必

要摒弃现有的单一系列产品的电子商务，建立一个符合两大系列产品

的新的电子商务平台。电子商务域名定位的原则是简短、易于记忆和

相关，并且与企业及其产品密切相关一个成功的域名就像一个著名的

品牌，一个著名的商标，它会给企业带来无形资产的价值!

这个域名是由公民投票结合市政语气决定的。公司现有的域名网

站已经根据市场情况进行了重新优化，基本上被定义为一个产品推广

网站。三.电子商务平台的规划与设计(第三步)

1.一般网页产品设计项目(注册、登录、会员、产品系列、产品

类别展示、限时特价、团购等)。)

2.商品有哪些信誉好的足球投注网站引擎。通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎，可以方便快捷地向用户提供商

品信息，方便用户购物。

3.购物车。购物车具有为顾客提供存储购买商品信息、计算商品

数量和价格等功能。用户还可以通过购物车修改商品的数量，退回部

分商品或全部商品。

4.客户服务中心。向客户提供网站的各种操作和各种服务的说

明，包括购物指南、服务特点、服务承诺、是否退货或换货、商店支

持的支付方式、是否对送货上门收取额外费用、确认收到付款后的送

货时间以及客户关心的其他信息。

5.入口计数器。访问计数器可以统计在线访问者对网站上各种主

题的访问频率，掌握消费者对商场、商品和服务的需求。其数据是制

定业务和营销策略的重要参考依据。

6.订单查询。用户可以根据订单编号和相应信息进入订单状态界

面。该界面提供诸如订单日期、是否已收到货款、货物是否已交付以

及交付日期等信息。

7.论坛。使用留言板记录客户对网站内容、提供的服务、产品搜

索、产品比较、购物车、客户服务中心、产品反馈、配送站、查询中

心、收银中心、热门有哪些信誉好的足球投注网站电子商务网站规划报告等的意见。浏览网站

或购物后。通过留言板，一方面可以了解顾客的需求，改善服务，丰

富商品种类。另一方面，通过回复，让用户了解商店提供的服务，增

加用户对网站的信任。

8.电子邮件。在网站的每一页上提供相应管理员的电子邮件地

址，以便客户在访问每一页时能够以E2mail的形式向管理员反馈他

们遇到的问题、意见和建议，以便管理员能够改进服务并及时处理问

题。

9.电子邮件列表。每当商品更新、推出新的优惠措施或举办重大

活动时，都会通过电子邮件列表联系客户。

10.在线支付。由于现阶段在线实时支付在中国还没有完全实现，

购物中心应该提供各种支付方式，如信用卡支付。

上述单品布局设计将结合市场基调和B2C或O2O类型进行橱窗设

计，两大系列产品将综合考虑整体布局。四、电子商务平台软硬件(第

四步)

一般来说，网站的运行好坏。硬件非常重要。硬件是网站运行的

基本保证。

1.电子商务硬件一般分为两部分:网络设备和服务器;

网络设备:路由器、交换机、防火墙

服务器:根据公司的发展，可以自行建造、管理和租赁。

2、电子商务软件一般由三部分组成:

操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)，

B.web服务器软件，

数据库软件(如DB2、甲骨文、微软、微软、微软、微软等)。))

上述设备软件的选择应根据项目定位和公司自身资源最终确定。

五、电子商务项目过程培训(第五步)

电子商务平台建立后，公司包括工厂经理在内的两大系列产品经

理将协调开展多部门电子商务操作流程对接培训，确保电子商务从电

子商务平台产品展示价格操作市场推广，客户关注客户订单到两大产

品库存管理，协调财务结算产品