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物业管理员试题与参考答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、为了保证维修基金的安全，《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理

办法》规定维修基金应（），严禁挪作他用。①专户存储；②专款专用；③

保证节余

A、②③

B、①②

C、①②③

D、①③

正确答案：B

2、《民法典》规定应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总

人数1/2以上的业主同意的事项有（）o

A、使用建筑物及其附属设施的维修资金

B、选举业主委员会和更换业主委员会成员

C、筹集建筑物及其附属设施的维修资金

D、改建、重建建筑物及其附属设施

正确答案：B

3、《民法典》规定,业主是建筑区划内的主人。业主大会是业主的自治组织，

是基于业主的（）行使产生的，由全体业主组成，是建筑区划内建筑物及其

附属设施的管理机构。

A、共有权

B、专有权

C、共同管理权

D、建筑物区分所有权

正确答案：D

4、《物业管理条例》特别要求，（）应当以招投标的方式选聘物业服务企

业。

A、政府机关的建设单位

B、住宅物业的建设单位

C、非住宅物业的建设单位

D、非政府机关的建设单位

正确答案：B

5、关于利用共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用，应当优先用于

补充（）。

A、房屋维修资金

B、物业服务费的不足设备维修资金

C、住宅专项维修资金

D、物业费

正确答案：C

6、物业项目所属企业出资人、债权人、中小股东为及时了解项目经营的真

实情况、促进投资效益提高而组织开展的评价行为,属于（）o

A^社会评价

B、所有者评价

C、自我评价

D、政府评价

正确答案：A

7、利用白蚁的天敌或病菌对白蚁进行灭杀的方法是（）。

A、药杀法

B、挖巢法

C、诱杀法

D、生物防治法

正确答案：D

8、（）是在先天遗传因素基础上,通过后来的社会生活实践形成和发展起

来的。

A、性格

B、能力

C、气质

D、个性

正确答案：D

9、物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由（）负责。

A、专职消防管理人员

B、义务消防人员

C、工程部主管

D、保安部主管

正确答案：A

10、（）是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格

或不满意效果的因素，以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作

业技术和活动。

A、质量体系试运行

B、质量控制

C、质量改进

D、质量评审

正确答案：B

Ik《物业管理条例》为了区别物业服务企业和建设单位对物业的维修的不同

责任,进一步明确建设单位对物业的保修责任,保养由（）按照相关服务合同

的约定承担。

A、建设单位

B、国家

C、政府部门

D、物业服务企业

正确答案：D

12、业主参与物业管理活动的组织形式是（）。

A、管理规约

B、业主大会议事规则

C、业主委员会

D、业主大会

正确答案：D

13、物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点是（）。

A、物业管理服务的公共性和综合性

B、物业管理服务的待续性和长期性

C、物业管理服务的即时性和无形性

D、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

正确答案：D

14、业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过（）年，可连选连任,业

主委员会委员具有同等表决权。

A、4

B、5

C、3

D、6

正确答案：B

15、ERG理论中的成长需要与马斯洛的（）相对应。

A、尊重需要的内在部分与自我实现的需要

B、生理需要

C、安全需要

D、社交需要和尊重需要的外在部分

正确答案：A

16、《物业管理条例》明确规定：建设单位制定的临时管理规约应当在物

业销售之前向物业买受人明示。这里的明示,应理解为（）。

A、以开会形式向物业买受人明确无误的告示

B、以书面形式向物业买受人明确无误的告示

C、以传单形式向物业买受人传播告示

D、以口头形式向物业买受人明确无误的告示

正确答案：B

17、在组织中占主导地位,是由组织根据特定的目标通过“官方”途径正式

组建和任命的是（）。

A、协会群体

B、项目群体

C、正式群体

D、非正式群体

正确答案：C

18、业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得

（）的同意，以最大限度地减少给其他业主带来的不便。

A、建设单位和政府规划部门

B、物业服务企业和政府部门

C、居民委员会

D、建设单位和物业服务企业

正确答案：D

19、物业服务合同规定以外的服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由

（）自主约定。

A、