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化妆部等级设立制度
目的:
激励专业人员,提供每个专业人员展现自己才能的机会;
储备公司后备干部人才;
形成良好的竞争环境,建立团结,互帮互助,积极向上的团队;
鼓励有能者出头,有能者为之。
等级设定:
形设部[化妆师]
大师级
首席级
专业级
一级副化
二级副化
见习副化
形设部(助理)
一级助理
二级助理
三级助理
见习助理
三、执行时间:
1、2009年5月可完成化妆部定级考核;
2、2009年6月开始执行化妆部等级晋升制度。
四、考核晋级时间:
1、助理每3个月考核1期不通过往后顺延1期。
2、师级薪资每月根据绩效考核数据靠级。
五、考核内容:
1、专业技能实际操作(妆面、造型、粘指甲、擦身体粉、拆头发、饰品的搭配及使用)
2、专业理论考试。
3、日常操守考核(劳动纪律、规章制度、行为守则)。
4、业绩指标考核(后期有选率、平均选片额、重化率、顾客满意率、指名服务率)。
六、各等级界定:
外聘师级技术人员,试用期一个星期,再视实际专业技能情况及个人表现,经由主管,总监评定相应级别,纳入正常等级考核管理。
摄影部、形设部、助理级摄影师,化妆师,见习期为三个月,之后方可参加晋级考核。
七、各等级考核标准:
形设部(助理)
1、见习助理:(刚进公司的试用期3个月)
语言灵巧、工作积极、吃苦肯学、有上进心,懂得招呼客人,掌握公司的服务流程和专业语言,协助化妆师的工作----粘指甲、擦身体粉、拆头发等,每月要有2个固定客源
2、三级助理:
语言灵巧、工作积极、吃苦肯学、有上进心,懂得招呼客人,掌握公司的服务流程和专业语言,协助化妆师的工作----粘指甲、擦身体粉、拆头发等,每月要有3个固定客源。
3、二级助理:
具备一定的美学基础知识,除了兼职一级助理的职务以外,还能与客人进行专业的沟通,化男妆,设计男士发型,打新娘粉底,懂得饰品的简单搭配,每月要有4个固定客源
4、一级助理:
在二级助理的基础上,懂得安抚客人,可以独立出远程外景,独立进行婚日当天跟妆,可以根据客户需求挑选服装,一个月内无顾客投诉,每月要有5个固定客源。
形设部(化妆师):
1、见习副化:(升副化前的考核期3个月)
外型时尚,谈吐得体,善于沟通,工作积极,懂得安抚客人,掌握基本的化妆技巧,懂得新娘妆,个人写真的妆面和发型设计,看样有选率75%以上,后期套系均价500元/套,1000元以上高样率10%,顾客指定每月4对以上,顾客满意率80%以上,固定客户源6个以上,点名表扬4次/月,创新造型1个/月,后期业绩达前期业绩的4%以上。
2、二级副化装师:
外型时尚,谈吐得体,善于沟通,工作积极,懂得安抚客人,掌握基本的化妆技巧,懂得新娘妆,个人写真的妆面和发型设计,看样有选率75%以上,后期套系均价500元/套,1200元以上高样率10%,顾客指定每月5对以上,顾客满意率85%以上,固定客户源8个以上,点名表扬5次/月,创新造型2个/月,后期业绩达前期业绩的5%以上。
3、一级副化妆师:
外型时尚,谈吐得体,善于沟通,工作积极,懂得安抚客人,掌握基本的化妆技巧,懂得新娘妆,个人写真的妆面和发型设计。看样有选率80%以上,后期套系均价600元/套,1500元以上高样率10%,顾客指定每月5对以上,顾客满意率90%以上,固定客户源10个以上,点名表扬5次/月,创新造型2个/月,后期业绩达前期业绩的8%以上。
4、专业级化妆师:
掌握多种流行妆面设计技巧,能够根据客人的特质进行整体形象包装设计,具有一定的创作能力,懂得与客人和摄影师进行双向沟通,尊敬上司、团结同事、对技术永无止境的追求。看样有选率85%以上,后期套系均价800元/套,2000元以上高样率10%,顾客指定拍摄每月10对以上,顾客满意率95%以上,固定客户源20个以上,点名表扬6次/月,创新造型6个/月,后期业绩达前期业绩的10%以上。
5、首席级化妆师:
从业经验五年以上,对化妆技术有独到的认识和追求。能因应当前流行咨询,在技术方面推陈出新。并对技术经验能进行讲解和传授。有化解客怨,安抚客人的能力。团结同事,锐意进取。看样有选率90%以上,后期套系均价1000元/套,2000元以上高样率20%,顾客指定拍摄每月15对以上,顾客满意率95%以上,固定客户源30个以上,点名表扬8次/月,创新造型8个/月,后期业绩达前期业绩的12%以上。
6、大师级化妆师:
从业经验八年以上,在业界享有一定的知名度。在国内专业杂志上有一定数量个人作品发表。
根据流行时尚咨询对新技术有一定的研发能力。每月针对部门进行技术交流培训10小时,提升本部门整体品质。看样有选率90%以上,后期套系均价1500元/套,2000元以上高样率25%,顾客指定拍摄每月15对以上,顾客满意率98%以上,固定客户源40个以上,点名表扬10次/月,创新造
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