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新零售模式下实体店数字化转型路径研究

TOC\o1-2\h\u12110第一章引言 2

301331.1研究背景 2

116251.2研究目的 3

261801.3研究方法 3

22973第二章新零售模式概述 4

111032.1新零售概念解析 4

245162.2新零售模式的特点 4

323582.2.1线上线下融合 4

20462.2.2数据驱动 4

122752.2.3个性化服务 4

190192.2.4跨界合作 4

254202.3新零售模式的发展趋势 4

174392.3.1智能化 4

128812.3.2社交化 5

146352.3.3绿色环保 5

261042.3.4跨界融合 5

14962第三章实体店数字化转型现状分析 5

39903.1实体店数字化转型的必要性 5

120023.2实体店数字化转型的挑战 5

290623.3实体店数字化转型的现状 6

4590第四章数字化战略规划 6

230214.1数字化转型的总体战略 6

81224.2数字化转型的战略目标 7

267914.3数字化转型的战略路径 7

9171第五章技术应用与升级 8

168085.1互联网技术与实体店转型 8

16805.2大数据技术在实体店转型中的应用 8

305455.3人工智能技术在实体店转型中的应用 8

22157第六章供应链与物流数字化 8

52636.1供应链数字化转型的关键环节 9

140426.1.1供应链信息系统的构建与优化 9

114456.1.2供应链协同管理 9

81556.1.3供应链金融服务 9

182956.2物流数字化转型的挑战与机遇 9

40736.2.1挑战 9

290426.2.2机遇 10

292326.3供应链与物流数字化转型的策略 10

158956.3.1政策引导与支持 10

300596.3.2企业内部改革与创新 10

117846.3.3加强产业链协同 10

6490第七章顾客体验优化 10

176887.1顾客体验在数字化转型中的重要性 10

125957.1.1背景分析 10

137117.1.2顾客体验的内涵与价值 11

190417.2顾客体验优化的策略 11

292917.2.1商品与服务策略 11

87657.2.2环境与氛围策略 11

186017.2.3技术与数据分析策略 11

273147.3顾客体验优化的实施路径 11

245437.3.1明确优化目标 11

237887.3.2制定优化方案 12

175897.3.3落实优化措施 12

211167.3.4监测与调整 12

296837.3.5持续优化 12

8343第八章人才培养与团队建设 12

213178.1数字化转型中的人才需求 12

36758.2人才培养的策略与措施 12

114968.3团队建设在数字化转型中的作用 13

17988第九章政策环境与市场竞争力 13

117309.1政策环境对实体店数字化转型的影响 13

256529.1.1政策导向对实体店数字化转型的积极作用 13

87319.1.2政策环境对实体店数字化转型的挑战 14

32519.2市场竞争力分析 14

188639.2.1市场竞争格局 14

80329.2.2市场竞争力评价指标 14

121789.3提升竞争力的策略 15

260159.3.1优化产品结构 15

609.3.2加强品牌建设 15

266369.3.3提高服务水平 15

327259.3.4创新商业模式 15

103049.3.5加强人才培养 15

18849.3.6拓展市场渠道 15

107199.3.7加强产业链协同 15

26623第十章结论与展望 15

1973210.1研究结论 15

2000910.2研究局限与展望 16

1993410.2.1研究局限 16

1896410.2.2研究展望 16

第一章引言

1.1研究背景

互联网技术的飞速发展和消费者购物习惯的改变，新零售模式应运而生，成为当前商业环境下的重要趋势。新零售模式以消